Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
İş odaklı fiyatlandırma yapılmalıdır
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
1. İlk İletişim & İhtiyaç Analizi
Müşteri bizimle iletişime geçtiğinde ilk olarak markasını, hedeflerini ve beklentilerini anlamaya odaklanırız.
Bu aşamada;
-Hizmet talebi
-Hedef kitle
-Rakipler
Proje kapsamı detaylı şekilde analiz edilir.
2. Strateji & Yol Haritası Oluşturma
Elde edilen bilgiler doğrultusunda markaya özel bir strateji belirlenir.
Bu süreçte;
-İçerik dili
-Görsel kimlik
-Kullanılacak platformlar
-Zaman planı netleştirilir ve müşteriye sunulur.
3. Teklif & Anlaşma Süreci
Belirlenen hizmet kapsamına göre şeffaf ve net bir teklif hazırlanır.
Onay sonrası;
-Hizmet detayları
-Teslim tarihleri
-Revize hakları resmî olarak karara bağlanır.
4. Kreatif Üretim Süreci
Anlaşma sonrasında üretim süreci başlar.
Bu aşamada;
-Grafik tasarımlar
-Sosyal medya içerikleri
-Video / reklam çalışmaları
-Metin & konsept üretimi marka kimliğine uygun şekilde hazırlanır.
5. Müşteri Onayı & Revizeler
Hazırlanan çalışmalar müşteriye sunulur.
Geri bildirimler doğrultusunda gerekli düzenlemeler yapılır ve son hâli oluşturulur.
6. Yayınlama & Uygulama
Onaylanan çalışmalar planlanan tarihlerde yayına alınır veya teslim edilir.
Süreç boyunca marka bütünlüğü ve kalite standartları korunur.
7. Raporlama & Süreç Takibi
Hizmet türüne göre;
-Performans takibi
-Gelişim analizi
Öneriler müşteriyle paylaşılır ve süreç sürekli olarak optimize edilir.
8. Uzun Vadeli İş Birliği
Müşterileriyle tek seferlik değil sürdürülebilir ve uzun vadeli iş birlikleri kurmayı hedefler.
Markanın büyüme sürecinde aktif rol alır.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Marka imajını güçlendiren içerikler
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
2022 yılında, dijital dünyada markaların yalnızca görünür olmasını değil; doğru, sürdürülebilir ve stratejik şekilde büyümesini hedefleyen bir vizyonla kuruldu.
Ajansın kuruluş fikri; kopya içerikler, hazır şablonlar ve kısa vadeli çözümler yerine, her markaya özel strateji ve kreatif üretim sunma ihtiyacından doğdu. Bu vizyon doğrultusunda Mahluk Medya, dijital pazarlamaya daha bilinçli ve sonuç odaklı bir yaklaşım getirmeyi amaçladı.
Kurucu ve CEO Ahmet Yusuf Varlıbaş liderliğinde başlayan bu yolculuk; ilk etapta sosyal medya tasarımları, içerik üretimi ve dijital danışmanlık hizmetleriyle şekillendi. Müşteri memnuniyeti, güven temelli iş ilişkileri ve kaliteli üretim anlayışı sayesinde Mahluk Medya kısa sürede büyüyerek hizmet alanını genişletti.
Zamanla ajans;
Grafik tasarım & görsel kimlik
Sosyal medya yönetimi
Video & reels içerikleri
Dijital reklam yönetimi
Web ve e-ticaret çözümleri
gibi alanlarda uzmanlaşarak uçtan uca dijital hizmet sunan bir ajans kimliği kazandı.
Bugün;
her markanın kendine özgü bir hikâyesi olduğuna inanan,
bu hikâyeyi dijital dünyada doğru strateji, güçlü tasarım ve etkili içeriklerle anlatmayı hedefleyen bir ekipten oluşmaktadır.
Temel amacı;
markalara yalnızca hizmet sunmak değil,
uzun vadeli bir dijital iş ortağı olmaktır.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Girişimler & Yeni Kurulan Markalar
Sosyal medyada ilk kez yer alacak markalar
Kurumsal kimlik ve dijital altyapıya ihtiyaç duyan girişimler
Lansman sürecindeki start-up projeleri
KOBİ’ler & Yerel İşletmeler
Güzellik salonları & estetik merkezleri
Otomotiv & moto sektöründeki işletmeler
İnşaat & hizmet sektörü firmaları
Restoran, kafe ve yerel markalar
E-Ticaret Markaları
Shopify, Shopier ve benzeri altyapılarda satış yapan firmalar
Sosyal medya odaklı satış yapan girişimler
Ürün sayfası, reklam ve dönüşüm optimizasyonu isteyen markalar
Kurumsal & Büyüme Odaklı Firmalar
Marka imajını yenilemek isteyen şirketler
Dijital pazarlama ve reklam bütçesi yöneten firmalar
Online görünürlüğünü güçlendirmek isteyen kurumsal yapılar
Bireysel Girişimciler & Kişisel Markalar
Danışmanlar
Eğitmenler
Spor, sanat ve dijital içerik üreticileri
Kendi markasını dijitalde büyütmek isteyen bireyler
Ulusal & Uluslararası Projeler
Yurt dışına hizmet veren e-ticaret projeleri
Global hedefli sosyal medya ve reklam çalışmaları
Çok dilli içerik ve marka konumlandırma projeleri
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Proje Özeti: Dijitalde Güçlü Bir Marka Konumlandırması
Hizmet sektöründe faaliyet gösteren, dijitalde varlığı bulunan ancak
Görsel dili oturmamış
Sosyal medyada düzensiz paylaşımlar yapan
Reklamlardan yeterli verim alamayan
orta ölçekli bir marka.
Karşılaşılan Sorunlar
Tutarsız marka kimliği
Hedef kitleyle zayıf etkileşim
Düşük dönüşüm oranları
Profesyonel olmayan içerik algısı
Mahluk Medya’nın Yaklaşımı
Projeye başlamadan önce detaylı bir ihtiyaç ve marka analizi yapıldı.
Ardından markaya özel bir yol haritası oluşturuldu:
Görsel kimlik ve içerik dili yeniden tasarlandı
Sosyal medya için düzenli paylaşım planı oluşturuldu
Reels ve video içeriklerle etkileşim artırıldı
Reklam kreatifleri dönüşüm odaklı olarak yenilendi
Uygulanan Çalışmalar
Sosyal medya post & story tasarımları
Reels & kısa video içerikleri
Reklam görselleri ve metinleri
Marka dili ve mesaj bütünlüğü
Tüm içerikler, markanın hedef kitlesine ve sektör dinamiklerine uygun şekilde üretildi.
Elde Edilen Sonuçlar
Sosyal medya hesaplarında gözle görülür etkileşim artışı
Marka algısında daha profesyonel ve güven veren bir görünüm
Reklam performansında daha verimli geri dönüşler
Müşterinin dijital sürece olan güveninin artması
Proje sonunda müşteriyle uzun vadeli iş birliği devam ettirilmiştir.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Süreci Net Olan Şirketleri Tercih Edin
Çalışma adımları, teslim tarihleri ve onay süreçleri baştan belli olmayan firmalar genellikle sürdürülebilir sonuçlar üretemez.
Net süreç = kontrollü başarı.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
1. Süreciniz Nasıl İşliyor?
Profesyonel bir ekip, çalışmaya başlamadan önce net bir yol haritası sunmalıdır.
➡️ Belirsiz süreçler, genellikle belirsiz sonuçlar doğurur.
2. Bana Özel Bir Strateji mi Sunuyorsunuz?
Her marka aynı değildir.
Hazır paketler yerine;
Markaya
Hedef kitleye
Sektöre
özel bir yaklaşım sunulup sunulmadığı mutlaka sorulmalıdır.
3. Daha Önce Benim Sektörümde Çalıştınız mı?
Sektörel deneyim;
Hedef kitleyi daha hızlı anlamayı
Daha doğru içerik üretimini
sağlar.
4. Hangi Hizmetler Dahil, Hangileri Hariç?
Tasarım, reklam, video, metin, raporlama gibi hizmetlerin;
Neleri kapsadığı
Ek ücret gerektirip gerektirmediği
başta net olmalıdır.
5. Revize ve Onay Süreci Nasıl İlerliyor?
Profesyonel bir ajans;
Kaç revize hakkı olduğu
Geri bildirim süresinin nasıl işlediği
konusunda şeffaf olmalıdır.
6. Performansı Nasıl Ölçüyorsunuz?
Etkileşim, erişim, dönüşüm gibi verilerin;
Nasıl takip edildiği
Ne sıklıkla raporlandığı
önemlidir.
7. Reklam Bütçesi ve Yönetimi Nasıl Planlanıyor?
Reklam harcamaları ile ajans hizmet bedelinin ayrı mı yoksa birlikte mi olduğu mutlaka sorulmalıdır.
8. İletişim & Destek Süreci Nasıl Sağlanıyor?
Kiminle iletişim kurulacağı
Geri dönüş süreleri
Acil durumlarda destek
net şekilde belirlenmelidir.
9. Sözleşme ve Taahhütler Var mı?
Profesyonel ekipler;
Hizmet süresi
Teslim tarihleri
Gizlilik
gibi konuları yazılı hâle getirir.
10. Uzun Vadede Bana Ne Katacaksınız?
Asıl soru budur.
Bir profesyonel yalnızca bugünü değil, markanın gelecekteki büyümesini de düşünmelidir.
