Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Servis yönlendirme ve arıza tespit ücreti olarak 500 TL servis bedelimiz bulunmaktadır.
Bu ücret;
✔️ Adrese gelinmesi
✔️ Cihazın detaylı kontrolü
✔️ Arıza tespiti
✔️ Yapılacak işlem hakkında teknik bilgilendirme
hizmetlerini kapsamaktadır.
Arıza tespiti sonrasında yapılacak işlem ve parça değişimi gerekiyorsa, ücret bilgisi tarafınıza iletilir ve onayınız olmadan kesinlikle işlem yapılmaz.
Onay vermeniz durumunda, servis ücreti yapılan işlem tutarına dahil edilir (duruma göre değişebilir).
Amacımız şeffaf, güvenilir ve kaliteli hizmet sunmaktır.
Bilginize sunarız. ?
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Bursa genelinde aynı gün servis hizmeti sunmaktayız. Müsaitlik durumuna göre gün içerisinde adresinize ulaşarak arıza tespiti ve müdahale sağlıyoruz.
Ayrıca acil durumlar için 7 gün 24 saat servis desteğimiz bulunmaktadır.
Özellikle kombi, klima ve beyaz eşya arızalarında mağduriyet yaşamamanız için hızlı çözüm sunuyoruz.
✔️ Hızlı dönüş
✔️ Aynı gün müdahale
✔️ Acil servis imkanı
✔️ Profesyonel ekipman ve teknik destek
Önceliğimiz müşteri memnuniyeti ve kalıcı çözümdür.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
İklimlendirme, Soğutma ve Tesisat Teknolojisi mezunuyum.
Eğitimim süresince;
✔️ Kombi sistemleri
✔️ Klima montaj ve arıza
✔️ Soğutma sistemleri
✔️ Kalorifer tesisatı
✔️ Hidrofor ve basınç sistemleri
✔️ Hidrolik ve Enerji Sistemleri
alanlarında teknik eğitim aldım.
Sahada edindiğim tecrübeyle birlikte hem teorik hem pratik bilgiye dayalı, doğru arıza tespiti ve kalıcı çözüm odaklı hizmet vermekteyim.
Amacım sadece arızayı gidermek değil, sistemin uzun ömürlü ve verimli çalışmasını sağlamaktır.
Bursa genelinde profesyonel ekipman ve teknik bilgi ile hizmet vermekteyim.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Eğitim sürecinde kombi, klima, soğutma sistemleri ve tesisat alanında hem teorik hem uygulamalı eğitim aldım. Mezuniyet sonrasında sahada aktif olarak çalışarak tecrübe kazandım.
Bugün Bursa genelinde;
✔️ Kombi
✔️ Klima
✔️ Beyaz eşya
✔️ Tesisat
alanlarında hizmet veriyorum.
Benim için bu iş sadece tamir değil; doğru tespit, temiz işçilik ve müşteri memnuniyeti demek. Her işi kendi evime yapıyormuş gibi titizlikle yapmaya özen gösteriyorum
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Meslek hayatım boyunca Bursa genelinde farklı müşteri gruplarına hizmet verdim.
✔️ Bireysel ev kullanıcıları
✔️ Kiracılar ve ev sahipleri
✔️ Apartman ve site yönetimleri
✔️ Küçük işletmeler
✔️ Ofis ve iş yerleri
✔️ Daire bazlı müteahhit işleri
Kombi, klima, beyaz eşya ve tesisat alanlarında; montaj, arıza tespiti, bakım ve parça değişimi hizmetleri sundum.
Özellikle kış aylarında kombi arızaları, yaz aylarında klima montaj ve bakım işleri yoğunlukta olmak üzere, hem acil servis hem planlı bakım çalışmalarında aktif olarak görev aldım.
Benim için her müşteri aynı öneme sahiptir. Küçük bir arıza da olsa, komple sistem kurulumu da olsa aynı titizlikle çalışırım.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Bursa’da 3+1 bir dairede komple kombi ve tesisat revizyonu çalışması gerçekleştirdim.
Müşterimizin şikayeti; peteklerin yeterince ısınmaması, kombinin sık sık arızaya geçmesi ve yüksek doğalgaz tüketimiydi.
Yapılan işlemler:
✔️ Mevcut tesisatın kontrolü ve kaçak testi
✔️ Peteklerin ilaçlı temizliği
✔️ Filtre ve vana kontrolleri
✔️ Kombi genel bakım ve yanma ayarları
✔️ Eksik bağlantıların düzeltilmesi
Çalışma sonrası sistem dengelendi, petekler eşit ısınmaya başladı ve cihaz daha verimli çalışır hale geldi.
Müşterimiz hem ısınma konforundan hem de yakıt tasarrufundan memnun kaldı.
Benim için önemli olan sadece arızayı gidermek değil, sistemin uzun vadeli ve sağlıklı çalışmasını sağlamaktır.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
İklimlendirme ve tesisat işleri güven işidir. Bu alanda hizmet alırken şunlara dikkat etmenizi tavsiye ederim:
✔️ İşin eğitimini almış ve sahada tecrübeli bir ustayla çalışın
✔️ Sadece fiyat odaklı değil, doğru arıza tespiti yapan servis seçin
✔️ İşlem öncesi net fiyat bilgisi veren firmaları tercih edin
✔️ Orijinal veya kaliteli muadil parça kullanan servisle çalışın
✔️ Yapılan işin arkasında duran, ulaşılabilir bir servis seçin
Bizim önceliğimiz;
Doğru tespit, temiz işçilik ve kalıcı çözümdür.
Kombi, klima veya tesisat sistemlerinde küçük görünen bir hata ileride daha büyük masraflara yol açabilir. Bu yüzden işi uzmanına bırakmak hem güvenli hem ekonomik olur.
Bursa genelinde şeffaf fiyat politikası ve profesyonel ekipmanla hizmet vermekteyiz.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Kombi, klima ve tesisat hizmeti alırken mutlaka şu soruları sorun:
1️⃣ Bu işi kaç yıldır yapıyorsunuz?
2️⃣ Teknik eğitim veya ustalık belgeniz var mı?
3️⃣ Servis ücreti ne kadar ve bu ücret neleri kapsıyor?
4️⃣ İşlem öncesi net fiyat bilgisi veriyor musunuz?
5️⃣ Kullanılan parçalar orijinal mi, garantili mi?
6️⃣ Yapılan işleme garanti veriyor musunuz?
7️⃣ Acil durumda tekrar ulaşabilir miyim?
8️⃣ İşlem sonrası temizlik ve sistem kontrolü yapılıyor mu?
⚠️ Unutmayın:
Sadece en ucuz fiyatı veren değil, doğru tespit yapan ve işinin arkasında duran servis tercih edilmelidir.
Biz her zaman:
✔️ Şeffaf fiyatlandırma
✔️ Net bilgilendirme
✔️ Onay almadan işlem yapmama
✔️ Yapılan işin arkasında durma
prensibiyle çalışıyoruz.
