Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Apartman ve site yönetimi hizmetlerimizde fiyatlandırma, daire sayısı, ortak alanların durumu ve talep edilen hizmet kapsamına göre belirlenmektedir. Ücretsiz keşif gerçekleştirdikten sonra net bir teklif sunuyoruz. Detaylı bilgi için uygulama üzerinden “teklif al” butonu kullanabilirsin.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Öncelikle ihtiyaç analizi yapıyoruz. Ardından keşif gerçekleştirip teklif sunuyoruz. Anlaşma sağlandığında sözleşme yapılarak yönetim, temizlik ve teknik takip süreçlerini başlatıyoruz.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Site ve apartman yönetimi, işletme yönetimi, müşteri ilişkileri ve organizasyon konularında bilgi ve tecrübeye sahibim. Hizmet kalitesini artırmak için sektörel gelişmeleri sürekli takip ediyorum.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Yönetim, organizasyon ve hizmet sektöründeki tecrübelerimi profesyonel bir yapıya dönüştürerek AYDIN GRUP Profesyonel Apartman ve Site Yönetimi şirketini kurdum.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Apartman yönetimleri, site yönetimleri, bina sakinleri ve ortak yaşam alanlarının yönetim hizmetine ihtiyaç duyan müşterilerle çalıştım.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Bir apartmanın yönetim, temizlik ve teknik bakım süreçlerini yeniden düzenleyerek aidat takibini, gider kontrolünü ve ortak alan bakımını sistemli hale getirdim. Proje yaklaşık 1 ay içerisinde tamamlandı ve bina sakinlerinin memnuniyeti önemli ölçüde arttı.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Site ve apartman yönetimi hizmeti alırken firmanın güvenilir, şeffaf ve ulaşılabilir olmasına dikkat edilmelidir. sunduğu hizmet kapsamı mutlaka incelenmelidir.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Firmanın hangi hizmetleri sunduğunu, aidat ve gider takibini nasıl yaptığını, acil durumlarda nasıl destek verdiğini, fiyatlandırmaya hangi hizmetlerin dahil olduğunu mutlaka sormalıdır. Bu sorular doğru tercih yapılmasına yardımcı olur.
