Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
OTEL ÜCRETİ
Kediler için günlük konaklama bedeli 300 TL’dir. Aynı evden gelen ikinci kedi için %30 indirim uygulanır.
Köpeklerde ücretlendirme ırk büyüklüğüne göre değişmektedir: küçük ırk 400 TL, orta ırk 500 TL, büyük ırk 600 TL’dir.
7 gece ve üzerindeki konaklamalarda %15 indirim imkânı bulunmaktadır. Ayrıca ilk 3 misafirimize özel ekstra indirim fırsatı sunulmaktadır.
Detaylı bilgi almak için uygulama üzerinden “teklif al” seçeneğini kullanabilirsiniz.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Öncelikle dostunuzun yaşı, sağlık durumu ve özel ihtiyaçlarını öğreniyorum. Buna göre konaklama sürecini size açık ve anlaşılır şekilde aktarıyorum.
Konaklama boyunca beslenme, oyun ve dinlenme düzeni titizlikle sürdürülür. Her gün fotoğraf ve video paylaşımıyla bilgilendiriliyor, böylece içiniz rahat bir şekilde süreci takip edebiliyorsunuz.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Hayvan bakımı, beslenme düzeni ve davranışları konusunda uzun yıllardır biriktirdiğim tecrübem var. Veteriner hekimlerle düzenli iletişim hâlinde olarak bakım yöntemlerimi güncel tutuyorum. Hijyen koşulları, güvenlik önlemleri ve acil durumlarda nasıl hareket edilmesi gerektiği konusunda da bilgiliyim. Kendi evcil dostlarımızla geçirdiğim yıllar sayesinde edindiğim deneyim, bu alanda profesyonel bir hizmet sunmama zemin hazırladı.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Hayvanlarla uzun süredir iç içeyim; kendi kedilerimizle yaşadığımız deneyim bana bu konuda derin bir pratik kazandırdı. Zamanla çevremden de talepler gelmeye başlayınca bu sevgiyi ve ilgiyi profesyonel olarak sürdürmeye karar verdim. Şimdi aynı özeni ve sevgiyi misafirlerimizin patili dostlarına sunuyorum.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Bugüne kadar hem kısa süreli seyahatlerde hem de uzun dönemli konaklamalarda pek çok evcil hayvan sahibine destek oldum. Kimi tek kedisini, kimi birden fazla dostunu emanet etti. Hepsinin ortak isteği, sevdiklerini güvenli ve huzurlu bir ortamda bırakabilmekti.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Bir köpek sahibimiz iş nedeniyle şehir dışında kalmak zorunda kaldı ve dostunu ilk kez uzun süreli olarak bize emanet etti. İlk günlerde köpek biraz yabancılık çekti, iştahı azaldı. Günlük yürüyüşler, oyunlar ve düzenli fotoğraf–video paylaşımlarıyla kısa sürede alıştı. Sahibi, uzaktayken her gün gelişmeleri görerek rahatladı. Konaklama sonunda köpek hem enerjik hem de mutlu bir şekilde teslim edildi, sahibi de gönül rahatlığıyla tekrar bize emanet edebileceğini söyledi.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Evcil dostunuzu emanet ederken yalnızca ücretlere değil, güvenilirlik ve şeffaflığa da dikkat etmek gerekir. Hizmet sağlayanın gerçekten hayvan sevgisine sahip olup olmadığını, günlük bilgilendirme yapıp yapmadığını ve hijyen ile güvenlik şartlarını nasıl sağladığını mutlaka öğrenin.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
• Günlük bakım rutini nasıl olacak?
• Fotoğraf/video ile düzenli bilgilendirme yapılacak mı?
• Mama, ilaç veya özel ihtiyaçlar için esnek davranılabiliyor mu?
• Konaklama alanı güvenli ve hijyenik mi?
• İptal ve değişiklik koşulları nedir?
