Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Sunacağım hizmetin kapsamına göre özelleştirilmiş teklifler hazırlıyorum. Projenizin detayına, süresine ve ihtiyaç duyduğunuz hizmet türüne göre net bir fiyatlandırma yapılır. Ücretsiz ön görüşme ile ihtiyaçları netleştirip en doğru teklifi sunuyorum.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Önce kısa bir tanışma toplantısı yaparak ihtiyacınızı netleştiriyoruz. Ardından kapsamı birlikte belirleyip size özel bir yol haritası çıkarıyorum. Teslimat süreci, iletişim sıklığı ve beklentiler netleştirildikten sonra çalışmaya başlıyorum. Proje süresince düzenli bilgilendirme yapar, revizyonlar için esnek alan bırakırım.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Endüstri Mühendisliği lisansımın ardından Almanya’da Uluslararası İşletme Yönetimi yüksek lisansı yaptım. Bunun dışında SEO, Google Adsi Meta Ads ve dijital pazarlama üzerine birçok çevrimiçi sertifika programını tamamladım. Ancak en büyük eğitimim, 6 yılı aşkın süredir 30’dan fazla ülkeye satış yapmak ve markalara e-ticaret danışmanlığı yaparak edindiğim gerçek saha deneyimi.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Dijital ürün satarak başladığım e-ticaret serüvenim, zamanla Etsy mağazaları yönetmeye, web siteleri kurmaya ve danışmanlık vermeye evrildi. İlk başarım 30’dan fazla ülkeye dijital ürün satmamla oldu. Ardından hem kendi markamı büyüttüm hem de başkalarının dijital işlerini inşa etmeye başladım.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Yeni girişimciler, e-ticaret yapmak isteyen bireyler, butik markalar, Etsy satıcıları, eğitimciler proje bazlı çalıştım. Hem sıfırdan başlamak isteyenler hem de mevcut sistemini büyütmek isteyen müşterilere hizmet verdim.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Bir danışanımın Etsy mağazasında 1 yılda satışlarını %256 artırdık. SEO optimizasyonu, ürün açıklamaları, görsel düzenleme ve stratejik reklam yönetimi uyguladık. Ayrıca başka bir müşterime 10 gün içinde kurumsal web sitesi kurup dijital reklam altyapısını teslim ettim. Her iki proje de geri bildirim ve satış rakamları açısından çok başarılıydı.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Dijital pazarlama ve e-ticaret alanında bir profesyonel ya da danışman seçecekseniz, mutlaka sadece teorik bilgiye değil, uygulama ve sonuç odaklı tecrübeye sahip kişilerle çalışmalısınız. Daha önce hangi projelerde yer aldığını, elde ettiği somut başarıları ve size özel bir strateji geliştirip geliştiremeyeceğini sorgulayın. Ayrıca, iletişimi şeffaf, süreçleri net ve çözüm odaklı kişilerle çalışmak uzun vadede hem zaman hem bütçe kazandırır.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Daha önce hangi projelerde çalıştınız?
Hedefim için nasıl bir yol haritası önerirsiniz?
Sadece teknik uygulama mı yapıyorsunuz, yoksa stratejik yönlendirme de sağlıyor musunuz?
Proje sürecinde benimle ne sıklıkla iletişimde olacaksınız?
Her şey bittiğinde elimde neler olacak (dosyalar, hesaplar, sistemler vs.)?
Hizmet sonrası destek veriyor musunuz?