Dorukhan C.

2015 yılından beri süregelen, müşteri memnuniyeti ve güleryüzlü hizmet ilkesiyle müşterilerimize değer vermeye devam ediyoruz..

• Klima Tamircisi
• Çamaşır Makinesi Tamircisi

Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?

Arızaya göre değişmektedir. Ortalama 500₺ ile 10000₺ arasında arıza tamir ücretleri bulunmaktadır.

Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?

Müşterimizle ilk olarak telefon görüşmesi yaptıktan sonra belirlenen randevu saatinde adreste olup, sorunları aynı gün içinde bitirmeyi hedefliyoruz.

Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?

Meslek lisesi, MYK Belgesi

Bu işi yapmaya nasıl başladınız?

Bir akrabamın yanında çırak olarak işe girerek.

Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?

Genellikle acil çözüme ihtiyacı olan müşteriler.

İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?

Bir fabrikanın otelin 94 adet klimasına bakım yaptık. Oldukça zorlu ve uzun bir süreçti..

Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?

Her şeyden önce ahlak, diksiyon ve saygıya dikkat etmelerini..

Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalılar?

Arızayı veya istenen hizmeti detaylı anlatıp “Ne zaman müsaitsiniz?” “Fiyatlar ortalama ne kadar?” gibi sorular sorabilir..

Dorukhan C. ile iletişim gigbi üzerinden kurulur.