Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
E-Ticaret mağaza yönetimleri, Starter, Grow ve Diamond şeklinde paketlerle sunulmaktadır. Bu hizmetlerin fiyatları 7.500₺ ile 30.000₺ arasında değişmektedir.
E-Ticaret danışmanlık servislerimiz ise EKO, LUX ve VIP şeklinde paketler halinde sunulmuş olup, fiyat aralığı 5.500₺ ile 15.500₺ arasındadır.
E-Ticaret entegrasyon paketlerimiz 9.900₺ ile 40.000₺ arasında sunulmaktadır. Paket içeriklerini incelemek için websitemizi ziyaret edebilirsiniz. Detaylı bilgi için uygulama üzerinden “teklif al” butonu kullanabilirsin.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Tanışma evremizin ardından iş süreçlerini inceleyebilmek ve ihtiyaçlarını belirleyebilmek için Teams toplantısı gerçekleştirilir. Müşterimizin ihtiyaçlarına göre çalışma planı ve fiyat teklifi oluşturularak tarafına iletilir.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Firma bünyemizde 17 kişilik e-ticaret uzmanı kadrosuna sahibiz. Türkiye'de sertifikalı eğitim verebilecek nitelikte hizmet vermekteyiz, bu bağlamda gerekli olan tüm eğitimleri almış uzmanlarımızı barındırmaktayız.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
2010'lu yıllarda dijitalleşen dünyanın önemini ve geleceğini ön görerek başladığımız bu serüvende kendi firmamızı oluşturduk. Gün gün eğitimler alarak bizzat platformlar üzerinde binlerce deneme yanılma yöntemleri uygulayarak ve buradan oluşturduğumuz çıkarımlar ve tecrübeler ile yolumuza devam ettik. Yaklaşık 15 yıllık tecrübemiz doğrultusunda günümüzde markalarımıza %98 başarı oranı sunabilmekteyiz. Yıllar içerisinde kurduğumuz dinamik ve başarılı kadrolarla 1300+ müşteriye hizmet vermekteyiz.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
E-Ticaret faaliyetleri adına Üreticiler, toptancılar, perakendeciler ve mikro işletme (şahıs firması satıcıları) ile 1300+ müşteri portföyüne sahibiz. Neredeyse tüm kategorilerden markamız mevcuttur.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Hizmet verdiğimiz müşteri sayısı aktif olarak 1500 civarlarında. Müşteri portföyümüzün %90'ının üzerinde çok etkili başarılar elde ettik ancak bu listemizin içerisinde anlatabileceğimizden çok daha fazla markada "Ön görülen büyüme"den daha yüksek şaşırtıcı başarılar gördük. Bunlardan birisi Dilay ecza idi. Markamız kozmetik ürünleri kategorisinden yeni kurulan bir markaydı. E-ticaret paketlerini ve mağaza yönetim hizmetlerini bizlerden almayı tercih ettiler ortalama 2-2.5 ay gibi bir sürede aylık 1.2Milyon ₺ ciro yaptırmayı başarmıştık. Bu şekilde stabil bir şekilde artan cirolarla yollarına devam ettiler.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Çalışacağınız firma veya freelancerın kesinlikle ilgisi ve markanız özelinde emek ediyor olmasını tavsiye ederiz. Çok büyük çaplı markalar ile çalışılmasını da tavsiye etmiyoruz. Yaşayacağınız sorunlarda sizinle bizzat ilgilenebilecek markalar önceliğiniz olmalıdır. İşin teknik ve fiyat kısmını daha sonra değerlendirmelisiniz.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Yapılacak çalışmaların ne için yapıldığını sorarak daha çok teknik bilgi sınanmalıdır. Ek olarak net referanslar talep edilmeli ve görüşülmelidir.
Maalesef günümüzde herhangi bir platformu bir nebze bile doğru kullanabilen eğitimsiz tecrübesiz kişiler dahi sosyal mecralar aracılığıyla kendini uzman tanıtarak hizmet vermektedir. Bu nedenle ilk başta bahsedilenler dikkate alınmalıdır.
