Fatma K.

Bella Temizlik olarak ev, boş ev, ofis, villa ve inşaat sonrası temizlik hizmeti sunuyoruz. 🏡 Temizlik öncesinde beklentilerinizi dinliyor, yapılacak işleri ve fiyatı sizinle netleştiriyoruz. Detaylara önem veriyor, eşyalarınıza özen gösteriyor ve kararlaştırılan saatte hizmet vermeyi önemsiyoruz. 💪 Titiz çalışma ve güler yüzlü iletişimle temizliğin her aşamasında memnuniyetinizi hedefliyoruz. Detaylı bilgi için uygulama üzerinden “teklif al” butonu kullanabilirsin.

• Ev Temizliği
• Boş Ev Temizliği
• Temizlik Şirketi
• Koltuk Yıkama
• Evde Ütü Hizmeti
• Apartman Temizliği
• Cam Temizliği
• Halı Yıkama
• İnşaat Sonrası Temizlik
• Yatak Yıkama
• Perde Yıkama
• Ofis Temizliği
• +2 daha

Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?

Fiyatlarımız; temizlik yapılacak alanın büyüklüğüne, eşyalı veya boş olmasına, mevcut durumuna ve talep edilen hizmetin kapsamına göre belirlenir. İhtiyaçlarınızı öğrenip gerekli detayları değerlendirdikten sonra size özel fiyat teklifi sunuyoruz. Hizmete başlamadan önce yapılacak işleri ve toplam ücreti netleştiriyoruz.

Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?

Öncelikle müşterimizin ihtiyaçlarını ve beklentilerini dinliyoruz. Alanın büyüklüğü, mevcut durumu ve istenen temizlik detaylarına göre yapılacak işleri ve fiyatı netleştiriyoruz. Ardından uygun gün ve saati birlikte belirliyoruz. Temizlik tamamlandığında müşterimizle son kontrolleri yaparak hizmeti teslim ediyoruz.

Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?

Temizlik alanında beş yıllık uygulamalı deneyime sahibiz. Bu süreçte farklı alanların temizlik ihtiyaçları, yüzeye uygun ürün ve ekipman kullanımı konusunda tecrübe kazandık. Çalışmalarımızda hijyene, detaylara ve eşyaların korunmasına özen gösteriyoruz.

Bu işi yapmaya nasıl başladınız?

Temizlik sektöründeki çalışmalarımıza beş yıl önce başladık. Zaman içinde edindiğimiz deneyimi Bella Temizlik adı altında bir araya getirerek hizmet sunmaya devam ediyoruz. İlk günden bu yana titiz çalışmaya, müşterilerimizin beklentilerini dinlemeye ve her işi özenle tamamlamaya önem veriyoruz.

Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?

Ev temizliği isteyen bireysel müşteriler, taşınma öncesi veya sonrası boş ev temizliğine ihtiyaç duyanlar, ofis ve iş yeri sahipleriyle çalıştık. Ayrıca villa temizliği ve tadilat ya da inşaat sonrası detaylı temizlik taleplerine hizmet verdik. Her müşterimizin beklentisine ve alanın ihtiyacına göre çalışma planı oluşturduk.

İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?

Öne çıkan işlerimizden biri, tadilat sonrası kullanıma hazırlanacak bir evin detaylı temizliğiydi. Camlar, doğramalar, dolap içleri, mutfak, banyo ve zeminler için aşamalı bir çalışma planı oluşturduk. Yüzeylere zarar vermeden tadilat tozlarını ve kalıntılarını temizledik. Çalışmayı bir iş gününde tamamlayarak son kontrollerin ardından evi kullanıma hazır şekilde teslim ettik.

Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?

Fiyatı değerlendirirken hizmetin kapsamını, müşteri yorumlarını ve firmanın iletişimini de dikkate almalarını öneririz. Hangi alanların temizleneceği, malzeme ve ekipmanı kimin sağlayacağı, çalışma süresi ve toplam ücret işe başlamadan önce netleştirilmelidir. Beklentilerinizi dinleyen ve sorularınıza açık cevap veren bir ekiple çalışmanız önemlidir.

Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalılar?

Temizliğe hangi işlemler dâhil? Camlar, dolap içleri ve balkonlar temizleniyor mu? Malzeme ve ekipman size mi ait? Kaç kişi gelecek ve çalışma yaklaşık ne kadar sürecek? Kullanılan ürünler yüzeylere uygun mu? Belirtilen fiyat toplam ücret mi, ek ücret gerektiren işlemler var mı? Temizlik sonunda birlikte kontrol yapılıyor mu? Bu soruların önceden yanıtlanması, hizmetin beklentilerinize uygun olmasını sağlar.

Fatma K. ile iletişim gigbi üzerinden kurulur.