Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Fiyatlarımız; dairenizin veya iş yerinizin metrekaresine, kullanılacak boya türüne ve yapılacak ek dekorasyon işlerine göre değişiklik gösterebilir.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Benim için her işin başı güven ve şeffaflık. Standart sürecimiz şu şekilde ilerliyor:
Ücretsiz Keşif & Görüşme – Öncelikle mekânınızı yerinde görüyoruz, ihtiyaçlarınızı dinliyoruz.
Renk & Malzeme Danışmanlığı – Size en uygun boya ve dekorasyon seçeneklerini öneriyoruz.
Net ve Şeffaf Teklif – Sürprizsiz, anlaşılır bir fiyat çıkarıyoruz.
Planlama & Başlangıç – Tarih belirleniyor, alanınız korumaya alınarak çalışmaya başlanıyor.
Temiz Teslimat – İş bitiminde temizlik yapılıyor, size sadece yenilenmiş alanın keyfini çıkarmak kalıyor.
Amacım her müşteriye, “iyi ki bu ekiple çalıştım” dedirtecek bir deneyim yaşatmaktır.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Resmi bir eğitim almadım; ancak yıllardır bu işi severek yapıyor, kendi evimde başlayarak zamanla tecrübe kazandım. Yaptığım her işte hem pratik bilgi hem de el becerimi geliştirdim.
Bugün, onlarca farklı boya ve dekorasyon uygulamasını başarıyla tamamladım. Müşterilerimden gelen memnuniyet de benim en büyük referansım.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Aslında bu işe kendi evimin havasını değiştirmek isteyerek başladım. İlk başta tamamen hobi olarak yaptığım çalışmalar, çevremden gelen beğeni ve taleplerle zamanla profesyonel bir işe dönüştü.
Bugün, aynı özeni ve titizliği kendi evimdeymiş gibi her müşterimin işine yansıtıyorum.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Her müşterimin beklentisine göre çözüm ürettim; kimine huzurlu ve ferah bir ev ortamı, kimine ise şık ve dikkat çekici bir iş yeri tasarladım.
Benim için önemli olan, yaptığım her işin sonunda müşterimin memnuniyetini görmek.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Tüm işlemleri yalnızca 2 gün içinde tamamladım ve evi temiz şekilde teslim ettim. Müşterim hem hızdan hem de işin titizliğinden çok memnun kaldı.
Benim için “iyi iş”, sadece boyanın duvarda güzel durması değil; müşterimin eve girdiğinde yüzünde oluşan o memnuniyet gülümsemesidir.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Şeffaflık – Fiyatlandırma ve iş süreci net olmalı, sürpriz masraflar çıkmamalı.
Referans & Memnuniyet – Daha önce yaptığı işlerden örnekler ve müşteri yorumları görmek güven verir.
Titizlik & Temizlik – İş sadece güzel yapmakla bitmez, iş bittikten sonra alanın temiz teslim edilmesi de çok önemlidir.
Benim tavsiyem; mutlaka işi sadece ucuz olduğu için değil, size güven veren ve özenli çalışan kişilerle yapmanız. Çünkü eviniz ya da iş yeriniz sizin yaşam alanınız, bu alanı emanet ettiğiniz kişi de işine sahip çıkmalı.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Daha önce yaptığınız işlerden örnek görebilir miyim? – Tecrübe ve işin kalitesini anlamak için.
Fiyatlandırma neye göre yapılıyor? Ek masraf çıkma ihtimali var mı? – Şeffaflık için.
Hangi boyaları/malzeme markalarını kullanıyorsunuz? – Sağlık, kalite ve dayanıklılık açısından.
İş süresi ne kadar sürer, teslim tarihi net mi? – Planlama açısından.
İş bittikten sonra temizlik ve düzenleme size mi ait olacak? – Detaylardaki özeni görmek için.
