Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Otel ücreti olarak, kediler için günlük ücretimiz 300 TL’dir. Aynı evden gelen ikinci kedi için %20 indirim uygulanmaktadır. Köpekler için küçük ırk ücreti 450 TL, orta ırk 550 TL ve büyük ırk 650TL olarak belirlenmiştir. Ayrıca, 7 gece ve üzeri konaklamalarda %10 indirim sağlanmaktadır.
Eğitim ücreti olarak, temel itaat eğitimi 12.500 TL, tuvalet eğitimi (ek paket) 5.000 TL ve temel + tuvalet paketi 16.000 TL (paket indirimi) şeklindedir.
Detaylı bilgi için uygulama üzerinden “teklif al” butonu kullanabilirsin.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Önce evcil dostunuzun yaşı, sağlık durumu ve özel ihtiyaçlarını öğreniyorum. Ardından konaklama planını size net bir şekilde aktarıyorum. Konaklama süresince günlük beslenme, oyun ve dinlenme rutini düzenli takip edilir. Her gün fotoğraf ve video göndererek bilgilendirme yapıyorum, siz de her aşamada iç rahatlığıyla takip edebiliyorsunuz.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Hayvan bakımı, beslenme ve temel davranış konularında uzun yıllardır deneyimliyim. Düzenli olarak veteriner hekimlerden bilgi alıyor ve uygulamalarımı güncelliyorum. Ayrıca hijyen, güvenlik ve acil durum müdahaleleri konusunda bilgi sahibiyim. Kendi evcil hayvanlarımızla yıllardır edindiğimiz deneyim bu işi profesyonel boyuta taşımamı sağladı.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Hayvanlarla uzun süredir iç içeyim; kendi kedilerimiz ve köpeklerimizle yaşadığımız deneyim bana bu konuda derin bir pratik kazandırdı. Zamanla çevremden de talepler gelmeye başlayınca bu sevgiyi ve ilgiyi profesyonel olarak sürdürmeye karar verdim. Şimdi aynı özeni ve sevgiyi misafirlerimizin patili dostlarına sunuyorum.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Şimdiye kadar hem kısa süreli seyahat eden hem de uzun süreli konaklama ihtiyacı olan evcil hayvan sahipleriyle çalıştım. Kimisi tek kedi için, kimisi birden fazla evcil dostu için tercih etti. Ortak noktaları, güvenli bir ortamda sevdiklerini gönül rahatlığıyla bırakmak istemeleriydi.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Bir müşterimiz kedisini bir ay süreyle bize emanet etti. İlk defa bu kadar uzun ayrılık yaşayacağı için oldukça endişeliydi. Her gün düzenli video ve fotoğraf paylaşarak güvenini kazandık. Konaklama süresi sonunda hem kedisi sağlıklı ve huzurlu bir şekilde teslim edildi hem de sahibiyle güçlü bir güven ilişkisi oluştu.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Seçim yaparken sadece fiyat değil, güven ve şeffaflık en önemli kriterlerdir. Hizmet veren kişinin hayvan sevgisini, günlük bilgilendirme yapıp yapmadığını, hijyen ve güvenlik koşullarını mutlaka sorun.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
• Günlük bakım rutini nasıl olacak?
• Fotoğraf/video ile düzenli bilgilendirme yapılacak mı?
• Mama, ilaç veya özel ihtiyaçlar için esnek davranılabiliyor mu?
• Konaklama alanı güvenli ve hijyenik mi?
• İptal ve değişiklik koşulları nedir?
