Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Fiyatlandırmamız tercih edilen uygulama, seans sayısı ve kişinin ihtiyaçlarına göre değişiklik göstermektedir. Tek seans ve avantajlı paket seçeneklerimiz bulunmaktadır. En doğru fiyat bilgisi, ihtiyaç analizi sonrasında belirlenir. Güncel kampanyalar ve paket fiyatları için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Yeni misafirlerimizde sürece öncelikle kısa bir ihtiyaç analizi ve ön görüşme ile başlıyoruz. Beklentileri, daha önce yaptırdığı uygulamalar ve hedeflenen bölge değerlendirildikten sonra kişiye en uygun işlem veya bakım planı öneriliyor. Gerekli durumlarda test uygulaması ya da deneme seansı yapılıyor. Ardından seans planlaması oluşturuluyor ve süreç boyunca gelişim düzenli olarak takip ediliyor.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Uzmanlarımız, görev yaptıkları alanlara göre güzellik ve bakım uygulamaları, cilt bakımı, lazer epilasyon, bölgesel incelme ve cihaz kullanımı konularında mesleki eğitimlerini tamamlamış kişilerden oluşmaktadır. Ayrıca kullanılan cihaz ve uygulamalara yönelik teknik eğitimler almakta, hijyen ve müşteri güvenliği standartları konusunda düzenli olarak bilgilendirilmektedirler.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Güzellik ve bakım sektörüne, insanların kendilerini daha iyi hissetmelerine katkı sağlayan profesyonel hizmetler sunma hedefiyle başladık. Zaman içinde sektörde en önemli ihtiyacın yalnızca uygulama yapmak değil; doğru analiz, güvenilir hizmet, hijyen ve kişiye özel yaklaşım olduğunu gördük. Lily’s Beauty Studio’yu da bu anlayışla geliştirerek, farklı bakım ve güzellik uygulamalarını tek çatı altında sunan profesyonel bir merkez haline getirdik.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Bugüne kadar **Bostancı, Kadıköy ve İstanbul’un farklı bölgelerinden** çok sayıda kadın ve erkek misafirle çalıştık. Misafirlerimiz; lazer epilasyon, bölgesel incelme ve sıkılaşma, cilt bakımı, leke bakımı, iğneli epilasyon, kirpik lifting, kaş laminasyonu ve bölgesel beyazlatma gibi farklı ihtiyaçlarla merkezimize başvuruyor.
Her kişinin ihtiyacı, cilt yapısı ve beklentisi farklı olduğu için uygulamalarımızı mümkün olduğunca kişiye özel planlıyoruz. İlk görüşmede ihtiyaçları değerlendiriyor, uygun uygulama ve seans planı hakkında detaylı bilgi veriyoruz.
**Lily’s Beauty Studio Bostancı** olarak farklı yaş gruplarından ve farklı bakım hedeflerine sahip misafirlerle çalışma deneyimine sahibiz.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Örnek olarak, iyi sonuç aldığımız çalışmalarımızdan biri kişiye özel bölgesel incelme ve sıkılaşma programıydı. Süreç yaklaşık 6–8 hafta sürdü ve toplam 8 seanslık bir plan oluşturuldu. İlk görüşmede kişinin beklentileri ve ihtiyaçları değerlendirildi; ardından Microplus, G8, EMSlim ve lenf drenaj gibi farklı uygulamalar ihtiyaca göre programa dahil edildi. Süreç boyunca düzenli takip yapılarak seans planı gerektiğinde güncellendi. Bizim için bu çalışmayı başarılı kılan nokta, tek bir uygulamaya bağlı kalmak yerine süreci kişiye özel planlayıp düzenli takip etmekti.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Profesyonel bir güzellik merkezi seçerken yalnızca fiyata değil; uzmanların eğitimine, hijyen standartlarına, kullanılan cihaz ve ürünlerin güvenilirliğine, işlem öncesi doğru analiz yapılmasına ve merkezin gerçek müşteri deneyimlerine bakılmasını öneriyoruz. Ayrıca herkese aynı işlemi sunmak yerine kişinin ihtiyacına göre planlama yapan, süreç hakkında açık bilgi veren ve gerçekçi beklentiler oluşturan merkezler tercih edilmelidir. Lily’s Beauty Studio’da da hizmet anlayışımızı bu kriterler üzerine kuruyoruz.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Müşterilerin güzellik merkezi seçerken şu konuları mutlaka sormasını öneriyoruz:
Uygulamayı yapacak uzmanın eğitimi ve deneyimi nedir?
Kullanılan cihaz ve ürünler nelerdir?
İşlem benim ihtiyacıma uygun mu, öncesinde analiz yapılıyor mu?
Kaç seans öneriliyor ve neden?
Uygulamanın olası yan etkileri veya dikkat edilmesi gereken noktaları nelerdir?
Hijyen ve sterilizasyon nasıl sağlanıyor?
Süreç boyunca sonuç ve gelişim takibi yapılıyor mu?
Fiyatın içine hangi hizmetler dahil?
Gerçek müşteri deneyimleri ve yorumları incelenebilir mi?
Profesyonel bir merkez bu sorulara açık, net ve gerçekçi cevaplar verebilmelidir.
