Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
"Fiyatlarımız, temizlik yapılacak alanın büyüklüğüne, işin türüne ve detayına göre değişiyor. Önce ihtiyaçlarınızı öğreniyor, ardından size uygun bir teklif sunuyoruz. Böylece hem adil hem de şeffaf bir fiyatlandırma sağlıyoruz."
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Önce sizin temizlik ihtiyaçlarınızı öğreniyoruz, sonra buna uygun bir plan ve teklif hazırlıyoruz. Size uygun zaman geldiğinde profesyonel ekibimizle temizliği yapıyoruz ve işimizi bitirdikten sonra mutlaka kontrol edip memnuniyetinizi onaylıyoruz. Tabii, istediğiniz ek talepler olursa onları da hemen karşılıyoruz."
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
"Ekibimiz profesyonel temizlik konusunda eğitimli ve deneyimlidir. Hijyen ve temizlik teknikleri üzerine sertifikalı eğitimler aldık, ayrıca farklı yüzeyler, kimyasal ürün kullanımı ve inşaat sonrası temizlik gibi özel alanlarda da uygulamalı eğitimlerimiz mevcut. Bu sayede her işi doğru yöntemle ve güvenli bir şekilde yapabiliyoruz."
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
"Temizlik işi bizim için sadece bir meslek değil, aynı zamanda insanlara hijyenik ve konforlu bir yaşam alanı sunma tutkusu. Bu işe, ev ve ofislerdeki detaylı temizlik ihtiyacını gördükten sonra başladık ve zamanla inşaat sonrası temizlik gibi daha özel alanlarda da uzmanlaştık. Amacımız her işte kaliteyi ve memnuniyeti ön planda tutmak."
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
"Şu ana kadar ev sahipleri, ofis yöneticileri ve inşaat firmaları dahil olmak üzere farklı sektörlerden birçok müşteriye hizmet verdik. Hem küçük alanlarda hem de büyük projelerde deneyimimiz var; her müşteri için titizlikle ve ihtiyaçlarına uygun temizlik sağlıyoruz."
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
"Geçenlerde büyük bir ofis binasının inşaat sonrası temizliğini üstlendik. Alan yaklaşık 500 m²’ydi ve detaylı temizlik gerektiriyordu. Ekibimiz 3 gün boyunca titizlikle çalıştı ve tüm alanı hijyenik, kullanılabilir hale getirdik. Müşteri, özellikle detaylara gösterdiğimiz özeni çok beğendi ve tamamen memnun kaldı."
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
"Profesyonel bir temizlik şirketi seçerken birkaç şeye dikkat etmesini tavsiye ederim:
1. Deneyim ve uzmanlık: Şirketin sizin ihtiyacınıza uygun alanda deneyimi olmalı.
2. Ekip ve eğitim: Temizlik ekibi sertifikalı ve eğitimli olmalı, doğru ürün ve teknikleri kullanmalı.
3. Referans ve geri bildirim: Daha önce çalıştıkları müşterilerden olumlu yorumlar almış olmaları güven verir.
4. Memnuniyet garantisi: İşin sonunda kalite kontrol yapıp müşteri memnuniyetini önemseyen bir yaklaşım sergilemeli.
Kısaca, sadece ‘temizlik yapan’ değil, sizin alanınızı güvenle ve titizlikle teslim eden bir şirket seçmek en doğru tercih olur."
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
"Uzmanlık alanınız nedir, ekibinizin eğitimi ve deneyimi nasıl, hangi malzemeleri kullanıyorsunuz, işi ne kadar sürede tamamlıyorsunuz ve referans verebilir misiniz?"
