Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Fiyatlarımız, yapılacak işin büyüklüğüne, evin durumuna ve temizlik türüne göre değişiklik göstermektedir. İnşaat sonrası temizlik, boş ev temizliği ve detaylı temizlik için yerinde inceleme sonrası net fiyat veriyoruz. Uygun fiyat ve kaliteli hizmet garantisi sunuyoruz. Detaylı bilgi için uygulama üzerinden “teklif al” butonu kullanabilirsin.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Öncelikle müşterimizden detaylı bilgi alıyoruz veya mümkünse yerinde keşif yapıyoruz. İşin kapsamına göre fiyat belirleyip randevu oluşturuyoruz. Belirlenen gün ve saatte ekibimiz gelerek titiz bir şekilde temizliği tamamlar. İş bitiminde kontrol ederek teslim ediyoruz.”
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Temizlik sektöründe tecrübe sahibiyiz. Profesyonel ekipman ve doğru temizlik ürünleri kullanımı konusunda deneyimliyiz. Özellikle inşaat sonrası ve detaylı temizlik alanında pratik ve çözüm odaklı çalışıyoruz.”
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
“Temizlik sektöründe edindiğimiz deneyimle bu işi profesyonel olarak yapmaya başladık. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak zamanla kendimizi geliştirdik ve hizmet alanımızı büyüttük.”
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Bireysel müşterilerle, boş ev sahipleriyle ve inşaat sonrası temizlik ihtiyacı olan müşterilerle çalıştık. Yeni taşınacak kişiler, tadilat sonrası temizlik isteyenler ve düzenli ev temizliği yaptıran müşterilerimiz bulunmaktadır.”
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
inşaat sonrası oldukça kirli durumda olan bir dairenin temizliğini üstlendik. Tüm detaylar (camlar, mutfak, banyo, zeminler) titizlikle temizlendi. Ekip olarak aynı gün içerisinde işi tamamlayıp evi oturulabilir hale getirdik. Müşterimizden olumlu geri dönüş aldık.”
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Temizlik hizmeti alırken sadece fiyata değil, yapılan işin kalitesine ve detaylara dikkat edilmelidir. Profesyonel ekipman kullanımı, zamanında teslim ve güvenilirlik çok önemlidir.”
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
“Hangi temizlikleri kapsadığı, kullanılan ürünler, işin ne kadar süreceği ve fiyatın neye göre belirlendiği mutlaka sorulmalıdır. Ayrıca iş bitiminde kontrol ve memnuniyet süreci de öğrenilmelidir.”