Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Fiyatlarımız iş büyüklüğüne göre değişiyor ayrıca Piyasadaki bulunan fiyatlardan daha uygundur
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
1. İlk İletişim ve Görüşme
Müşteriyle ilk temas kurularak ihtiyaçları, beklentileri ve projenin kapsamı hakkında genel bir görüşme yapılır. Gerekirse yerinde keşif planlanır.
2. Keşif ve Değerlendirme
Proje alanı incelenir, teknik gereksinimler belirlenir ve müşterinin isteklerine göre ön değerlendirme yapılır.
3. Teklif ve Planlama
Keşif sonrası detaylı bir fiyat teklifi hazırlanır. Süreç, malzeme, işçilik ve tahmini teslim süresi müşteriye sunulur.
4. Sözleşme ve Onay
Müşteri teklifi onaylarsa, karşılıklı hakları ve sorumlulukları netleştiren bir sözleşme hazırlanır.
5. Uygulama Süreci
Çalışmalar, belirlenen takvime göre başlatılır. Süreç boyunca müşteri düzenli olarak bilgilendirilir.
6. Teslimat ve Geri Bildirim
Proje tamamlandıktan sonra müşteriyle birlikte son kontroller yapılır ve memnuniyet sağlanır. Geri bildirimler alınır ve gerekli düzenlemeler yapılır.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
inşaat mühendisi
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Bu bizim ailemizden başladığımız bir kariyerdir
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Tüm türlerle çalışıyoruz inşaa , daire ve evler tadilatları
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Tüm projelerimiz başarlı ve mükemmel bir şekilde müşteri memnuniyetiyle çıkardık zamanlar iş büyüklüğüne göre değişir
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Doğru firma seçimi, projenizin başarısındaki en kritik adımdır. Bu yüzden size şu tavsiyelerde bulunmak isteriz:
1.Tecrübe ve Referanslar:
Seçeceğiniz firmanın geçmiş projelerine mutlaka göz atın. Daha önce benzer işler yapmış olması, size güven verecektir. Referanslar ve müşteri yorumları bu noktada çok değerlidir.
2. Resmiyet ve Belgeler:
Firma yasal olarak kayıtlı mı? Gerekli ruhsatlara ve sigortalara sahip mi? Bu belgeleri görmekten çekinmeyin.
3.Sözleşme ve Şeffaflık:
Tüm detaylar yazılı bir sözleşmeyle netleştirilmeli. İşin kapsamı, teslim süresi, ödeme planı açık olmalı.
4.İletişim ve Takip:
Firma süreç boyunca sizinle düzenli iletişim kurmalı. Sorularınıza hızlı ve net cevap alabiliyor musunuz, bunu gözlemleyin.
5.Fiyat/Kalite Dengesi:
En ucuz teklif her zaman en iyisi değildir. Uygun fiyatlı ama kaliteli malzeme ve işçilik sunan firmaları tercih edin.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
1.Bu alanda kaç yıllık tecrübeniz var?
– Tecrübe, güvenilirlik ve iş kalitesi hakkında çok şey söyler.
2.Daha önce benzer projeler yaptınız mı? Örnek gösterebilir misiniz?
– Gerçek referanslar görmek, karar sürecini kolaylaştırır.
3.Projem için nasıl bir yol haritası çiziyorsunuz?
– Planlama yapabilen bir firma, profesyonel olduğunu gösterir.
4.Tahmini tamamlanma süresi nedir?
– Süreçle ilgili netlik, güven sağlar.
5.Kullandığınız malzemelerin kalitesi nedir? Markaları belirtiyor musunuz?
– Kaliteli malzeme, uzun ömürlü sonuç demektir.
6.Fiyat teklifi neleri kapsıyor? Ekstra masraflar olabilir mi?
– Şeffaflık her zaman önemlidir.
7.Sözleşme yapıyor musunuz?
– Yazılı anlaşma, her iki tarafı da korur.
8.İşin her aşamasında benimle iletişimde olacak mısınız?
– Düzenli iletişim, sürecin sağlıklı ilerlemesini sağlar.
9.Garanti veya bakım hizmeti sunuyor musunuz?
– İş sonrası destek, profesyonel firmaların sunduğu bir avantajdır.
10.İzin belgeleriniz ve sigortalarınız var mı?
– Resmi belgeler, işin ciddiyetini ve güvenilirliğini gösterir.
