Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Fiyatlandırmalarımız yapılacak işin metrekaresine, kullanılacak malzeme kalitesine ve uygulama detaylarına göre belirlenmektedir. Peker Dekorasyon olarak müşterilerimize ücretsiz keşif hizmeti sunuyor, en uygun fiyat ve kaliteli işçilik garantisi veriyoruz. Dış cephe mantolama, boya, alçı, kara sıva, asma tavan ve tadilat işleriniz için detaylı bilgi alabilirsiniz.”
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Peker Dekorasyon olarak yeni müşterilerimizle çalışma sürecimizi düzenli ve şeffaf şekilde yürütüyoruz:
Ön görüşme ve taleplerin dinlenmesi
Müşterimizin istediği uygulama detaylarını öğreniyoruz.
Ücretsiz keşif hizmeti
Yapılacak alanı inceleyip ölçü alıyoruz.
Fiyatlandırma ve planlama
Kullanılacak malzeme, işçilik ve süreç hakkında detaylı fiyat teklifi sunuyoruz.
İş başlangıcı
Belirlenen tarihte profesyonel ekipman ve düzenli çalışma sistemiyle işe başlıyoruz.
Düzenli bilgilendirme
İş sürecinde müşterimizi aşamalar hakkında bilgilendiriyoruz.
Teslimat ve müşteri memnuniyeti
İşi temiz, eksiksiz ve kaliteli şekilde teslim ederek müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.”
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Peker Dekorasyon olarak yılların saha tecrübesine sahibiz. Dış cephe mantolama, boya, alçı, kara sıva, asma tavan ve dekorasyon uygulamaları konusunda hem ustalık deneyimimiz hem de iş güvenliği, uygulama teknikleri ve malzeme kullanımı üzerine mesleki eğitimlerimiz bulunmaktadır. Sürekli gelişen yapı sektörünü takip ederek en güncel uygulama tekniklerini müşterilerimize kaliteli işçilikle sunuyoruz.”
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Peker Dekorasyon olarak bu sektöre yıllar önce inşaat ve dekorasyon işlerine duyduğumuz ilgiyle başladık. Zamanla dış cephe mantolama, boya, alçı, kara sıva, asma tavan ve tadilat alanlarında kendimizi geliştirerek profesyonel hizmet vermeye başladık. Edindiğimiz tecrübe ve müşteri memnuniyeti sayesinde işimizi büyüterek kaliteli ve güvenilir hizmet anlayışıyla çalışmalarımıza devam ediyoruz.”
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Peker Dekorasyon olarak bugüne kadar bireysel ev sahipleri, daire sakinleri, apartman yönetimleri, küçük işletmeler ve tadilat ihtiyacı olan birçok farklı müşteriyle çalışma fırsatı bulduk. Dış cephe mantolama, boya, alçı, kara sıva, asma tavan ve dekorasyon alanlarında hem yeni yapılar hem de yenileme projelerinde hizmet verdik. Her projede müşterilerimizin ihtiyaçlarına uygun, kaliteli ve güvenilir çözümler sunmaya özen gösteriyoruz.”
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
“Peker Dekorasyon olarak tamamladığımız başarılı projelerden biri apartman dış cephe mantolama ve komple yenileme çalışmasıydı. Projede dış cephe ısı yalıtımı, sıva düzeltmeleri, boya uygulaması ve dekoratif dokunuşlar yer aldı. Çalışma yaklaşık 3 hafta sürdü ve süreç boyunca kaliteli malzeme ile düzenli işçilik ön planda tutuldu. İş tesliminden sonra müşterimizin memnun kalması ve binanın hem görünüm hem de ısı tasarrufu açısından büyük fark oluşturması bizim için en önemli sonuç oldu.”
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Bir yapının sağlamlığı kadar, ona emek veren ustanın dürüstlüğü ve titizliği de önemlidir. Ben Mustafa Peker olarak, yıllardır dış cephe mantolama, boya, alçı, kara sıva, asma tavan ve tadilat işlerinde müşteri memnuniyetini ön planda tutarak çalışıyorum.
Profesyonel bir şirket seçerken sadece fiyatı değil; kullanılan malzeme kalitesini, işçiliği, verilen sözün tutulmasını ve iş teslim süresini de göz önünde bulundurmanız gerekir. Çünkü kaliteli yapılan bir iş hem uzun ömürlü olur hem de sizi sonradan ekstra masraftan kurtarır.
Peker Dekorasyon olarak her işi kendi işimiz gibi sahipleniyor, temiz işçilik ve güvenilir hizmet anlayışıyla hareket ediyoruz. Bizim için en büyük reklam, işimizi gören müşterinin memnun kalıp bizi başkalarına tavsiye etmesidir.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Müşteriler, dekorasyon ve tadilat alanında profesyonel bir firma seçerken doğru karar verebilmek için şu soruları mutlaka sormalıdır:
• Daha önce yaptığınız işlerden örnek gösterebilir misiniz?
• Kullanacağınız malzemelerin kalitesi ve markası nedir?
• İş ne kadar sürede teslim edilir?
• Fiyat teklifine hangi işlemler dahildir?
• İşçilik garantisi veriyor musunuz?
• Çalışma sırasında temizlik ve düzen nasıl sağlanıyor?
• Ekstra masraf çıkma ihtimali var mı?
• Mantolama, boya, alçı veya tadilat işlemlerinde hangi yöntemleri kullanıyorsunuz?
• İş bitiminde kontrol ve müşteri memnuniyeti sağlıyor musunuz?
• Daha önceki müşterilerinizin yorumlarını görebilir miyiz?
Peker Dekorasyon olarak biz, müşterilerimizin tüm sorularına açık ve net cevap vermeye önem veriyoruz. Çünkü güven veren bir hizmet, kaliteli işçiliğin en önemli parçasıdır.
