Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
İşimizin geneli yerinde bakılıp detay incelenip hesap yapılması gereken kapsamda olduğu için şu ürün şu fiyattır gibi bir cümle kurulamaz
Ama şu konuda net bilgi verebilirim yeni çağın ve acımasız fiyatların aksine firma olarak esnaflığa önem gösteriyoruz
Şu an küçük esnaflarında uygulamaya çalıştığı ben işi yapmasamda servis ücreti alırım kuralı firmamızda yok
Anlaşma yapılır iş yapılır müşteri memnuniyeti sağlanır ödeme alınır ...
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Daha önce çalışmadığımız müşterilerimize teklif ve anlaşma dosyası oluşturuyoruz tüm yapılacak işleri tek tek yazıp kaşeli imzalı şekilde teslim ediyoruz iki taraf içinde
Ben söylemiştim yapılmadı yada şu olmayacaktı konuları olmaması için konuşmalar yada sözle belirtilen konular unutulabilir ama yazılı anlaşma iki taraf içinde güvence demektir
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
ALAYLI biyebiliriz
Dededen dayıya dayıdan yeğene 3.nesil benim
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Bu işin içine doğdum diyebilirim
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Yaptığımız işler adına hiç bir bilgisi olmayan müşterilerim de var herşeyi adım adım anlatarak örnekler vererek resimler ve İnterneti kullanarak mantıklı açıklamasını yapıp anlamsını sağlayarak çalıştığım müşterilerim de oldu
Benim yaptığım işe 50 yılını vermiş tüm detayları nokta hatasız isteyen isteklerini net şekilde belirten müşterimde var
Ve iki müşteri tarzından da asla şikayetçi olmam çünkü ben müşterimin istekleri için oradayım biri bilmiyor olabilir o müşterimde kendi alanında mutlak ki iyidir bende onun alanından hiç birşey bilmiyor olabilirim
Diğeri her ayrıntıyı biliyor olabilir profesyonel işçilik istemesi doğaldır ve biz onun için oradayız
Önemli olan müsterimizin memnuniyeti bize verdiği parayı hak ettiğimizden emin olması ve bizim alanımızla ilgili her işlerde aklında soru işareti kalmadan her zaman bizi araması
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Yurt dışından gelen bir müşterime asansör boşluğunu mutfağa kazandırma salon mutfak birleşimi banyo tadilatı boş bir odayı çamaşır odasına çevirme ve tüm evi tek zemin dolaşan parke döşeme işlemleri yaptım işin zor kısmı tüm konsept retro Belçika çiftlik evi kopyasıydı türkiyenin neredeyse her ilinden ürünler almam gerekti ıreco ağacından mutfağı u şekilde dolaşıp bittiği yerde katlanan oval masaya dönen s şekli alıp salonun içine giren bir tezgah yaptım ağaçları Çorum dan kaba işçiliğini ankarada lavabosunu özel olarak afyondan mutfak dolapları desenli camların yarısını ıspartadan yarısını bursa iznikten özel bakraç kulpları muğla fethiyeden parça camlardan yapılmış avizeleri diyarbakırdan raf içinde dönen el yapımı sepetleri hataydan salon dolaplarının kulpları el işçiliği kaşık desenli ahşaptan giresundan ve hatasız olmaları için hepsini yerinde inceleyip öyle temin ettim
1 ay sürdü süreç ama attığım her adıma değdi dışarıdan geldiğinizde apartmana giriyorsunuz ama daireye girdiğiniz anda çiftlik evindesiniz şok etkisi yaratan bir iş oldu müşterimin memnuniyeti zaten çok keyif verici ama bu işte ben müşterimden daha çok memnun oldum
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Bizler sizlerin özel alanlarına istediklerinizi düzgün şekilde yapmak için misafir oluyoruz
Hangi firma ile anlaşırsanız anlaşın işin ilerleyiş sürecine göre personel çalıştıran bir firma olsa bile gerekli süreçlerde yetkili kişinin mutlaka gelip yapılan işleri kontrol etmesini sağlayın şu doğruyu unutmayalım bizim sektörümüzde bu işi profesyonel şekilde yapan kişi kimsenin yanında çalışmaz mutlaka kendi işi vardır elemanlar herşeyi tam teşekküllü yapamadığı için maaşlı çalışmak zorunda kalır bu yüzden yetkili adım adım süreç boyunca herşeyi kontrol etmelidir
Bu konu haricinde mutlaka sözleşmeli çalışma
Ve iş tesliminden önce paranın tamamını ödememe şartlarınız ticaret kurallarınız olmalı
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Anlaşma sözleşmesi
Ödeme planı
Çalışma saatleri
İş teslim süresi
Ürünlerin kalite standartı
