Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Fiyatlandırmalarımızı oluştururken kullandığımız parametreler;
-Taşınacak ürünün araca kadar taşınacağı süreç de olan iş yükü,
-Araç içinde kaplayacağı hacim,
-Gideceği mesafe,
-Otoyol / Köprü ücretleri,
-Benzer güzargah, aynı tarihte benzer yük bulunması.
Örn: Anadolu yakasından Avrupa yakasına
*Buzdolabı*,
*5 koli* ve
*Çamaşır makinası*
/1. adres asansörlü 2. adres 3 kat merdiven :4.000+KDV
Aynı Yük esnek tarihli İstanbul - İzmir :6.000+KDV olabilir.
Bu sebeple fiyat için sunacağımız en uygun çözümler için bizle iletişime geçmenizi tavsiye ediyoruz.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
İlk olarak kendisiyle Müşteri Temsilcimiz whatsapp üzerinden iletişime geçerek talep ettiğimiz bilgilere göre hızla fiyat bildiririz. Müşterimizin özel durumları varsa öğrenir ve kendisi için en uygun fiyatlı teklifi sunacağımız koşulları iletiriz.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
SRC, Pskoteknik, K belgelerimiz, İBB kaydımız, Esnaf Odası kaydımız bulunmakla beraber Akademik eğitimlerimiz Lojistik ve İşletme bölümlerindendir.
Ekibimizde CPL lisanslı pilot dahil olmak üzere yüksek eğitimli kişiler yer almaktadır.
Müşterilerimize İngilizce hizmet de vermekteyiz,
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Bu işi yapmaya mevcut yatırım gücümüz, eğitimimiz ve sektörel tecrübelerimizi referans alarak başladık.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Şu ana dek her yönelimde ve sosyo-kültürel kimliğe sahip müşteri profilleriyle çalıştık.
İnsani değerlere sahip ve emeğe saygısı olan her müşteriyi VIP müşterimiz olarak sisteme kaydettik ve tekrar edeen taleplerinde ek indirim ve kolaylıklar sağlamaya devam ediyoruz.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Bir organizasyon işinde aralıksız 4 gün 7/24 hareket halinde olmamız, işin hassasiyetine dikkat ederek, ciddiyetle aralıksız çalıştık. TC. Bakanlıklarından birinin bir organizasyonu olduğu ve sonunda ilgili kişilerden takdir aldığımız için mutluyuz.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Kesinlikle sigortalı, faturalı, güven veren şirketlerden muhattaplar bulurlarsa hizmet almalılar. Biraz daha ucuz diye ne stres yaşamayı ne de çok daha büyük maliyet çıkaracak insan ve firmalardan uzak durmalılar.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
-Hizmet verenlerin kendilerine ait bir vergi levhası olması ilk kural.
-İkincisi kullanılan araç temiz ve yeni model arıza-kaza yapmayacak bir araç mı?
-K belgeleri var mı?
-Referans gösterecekleri müşterileri var mı?
-Çalışan kişilerin tutumları profesyonel mi? (Bu bir sorun olduğunda size nasıl davranacakları hakkında fikir verecektir)
