Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Fiyatlandırmamız, aracın mevcut durumu ve yapılacak işlemin kapsamına göre değişir. Öncelikle müşterimizle ön görüşme yapar, aracın boya, yüzey ve iç temizlik durumunu yerinde değerlendiririz. Ardından en uygun uygulama planını ve net fiyat teklifini sunarız. Böylece hem adil hem de ihtiyaca yönelik bir fiyatlandırma sağlanır.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Yeni bir müşteriyle çalışmaya başladığımızda önce ihtiyaç analizi yaparız. Aracın hangi işlemlere ihtiyacı olduğunu belirler, işlem sırası ve süresini planlarız. Müşterimize süreci şeffaf şekilde aktarır, onay aldıktan sonra işlemleri titizlikle uygularız. İş bitiminde teslim öncesi kalite kontrol yaparız.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Boya koruma, pasta cila ve oto bakım konularında ustalık belgem, renk ve eksper eğitimi, işyeri eğitimleri ve sektörel sertifikalarım bulunmaktadır. Sürekli gelişen teknolojileri takip ederek bilgi ve becerilerimizi güncel tutarız.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Otomotiv sektörüne Honda, citroen, togg, mazda, tesla, hyundai yetkili servislerinde çalışarak adım attım. Burada boya koruma, pasta cila ve yüzey yenileme işlemlerinde uzmanlaştım. Edindiğim deneyimi kendi işime taşıyarak Cila Garage çatısı altında profesyonel oto bakım hizmetleri sunmaya başladım.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Bireysel araç sahiplerinden filo araçlarına, özel koleksiyon otomobillerinden kurumsal firmalara kadar geniş bir müşteri portföyümüz var. Lüks segment araçlardan günlük kullanıma kadar her tip araca hizmet verdik.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Tamamen yenilediğimiz bir klasik araç projesinde, önce saca müdahalede bulunarak, çürük kaporta tamiri yaparak, sıfırdan boya işlemi uyguladık, ardından detaylı pasta cila ve boya koruma yaptık. Bu proje yaklaşık 5 iş günü sürdü ve teslimatta müşterimizden tam not aldık. Sonuç; kusursuz yüzey, derin parlaklık ve uzun süreli koruma oldu.