Umut A.

Kafkas Express, çünkü biz taşımacılığı sadece bir iş olarak değil, bir sorumluluk olarak görüyoruz. Kafkas Express olarak yıllardır edindiğimiz deneyim, güçlü ekibimiz, modern ekipmanlarımız ve müşteri memnuniyetini temel alan çalışma anlayışımızla sizi sadece yeni adresinize değil, güvene ve huzura da taşımakta kararlıyız. ✅ Profesyonel ve güler yüzlü ekip ✅ Kaliteli ambalaj ve taşıma malzemeleri ✅ Asansörlü ve teknolojik taşıma sistemleri ✅ Uygun fiyat, şeffaf fiyatlandırma ✅ Zamanında, hasarsız ve eksiksiz Detaylı bilgi için uygulama üzerinden “teklif al” butonu kullanabilirsin. 🎉

• Evden Eve Nakliyat Firması
• Parça Eşya Taşıma
• Şehirler Arası Nakliyat Firması
• Asansörlü Nakliyat Firması
• Ev Taşıma Firması
• Yük Taşıma
• Minivan Nakliyat Firması
• Şehir İçi Nakliyat Firması
• Ofis Taşıma

Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?

Görsel ve video ile sizi katlar ve mesafe hakkında daha net bilgilendireceğim. Detaylı bilgi için uygulama üzerinden “teklif al” butonu kullanabilirsin.

Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?

Anlaştığımız müşterilerimize, saatlerini kendi müsaitlik durumlarına göre yardımcı oluruz. Genel olarak başlangıç saatimiz sabah 08:00'dir. Toplama, mobilya ve sökme, ambalajlama gibi işlemler ortalama 11:00'de tamamlanmaktadır. Şehir içi mesafesi ortalama bir sonraki taşınma olan dairemize 1 saat yol süresi vermekteyiz. 15:00 ile 16:00 saatleri arasında ise kurulumun tamamen teslimatını gerçekleştirmiş olacağız. Taşınma sürecinizde saat değişikliği gösterebilir; 1+1, 2+1, 3+1 ev eşyası durumuna göre esneklik gösterebilir.

Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?

Profesyonel ve güler yüzlü ekip ✅ Kaliteli ambalaj ve taşıma malzemeleri ✅ Asansörlü ve teknolojik taşıma sistemleri ✅ Uygun fiyat, şeffaf fiyatlandırma ✅ Zamanında, hasarsız ve eksiksiz

Bu işi yapmaya nasıl başladınız?

Taşıma işi, bizim aile büyüklerimizden bizlere ulaşan bir meslek olarak gördüğümüz bir iştir. Ek iş olarak değil, tek iş olarak baktığımız bir meslektir. Çünkü biz, taşımacılığı sadece bir iş olarak değil, bir sorumluluk olarak görüyoruz. Kafkas Express olarak yıllardır edindiğimiz deneyim, güçlü ekibimiz, modern ekipmanlarımız ve müşteri memnuniyetini temel alan çalışma anlayışımızla sizi sadece yeni adresinize değil, güvene ve huzura da taşıyoruz.

Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?

Memur& öğrenci & aile& ofis & Müşteri Ayırt etmeden Elimizden gelenin Fazlasıyla memnun etmek için bizim için Müşteri ayrımı yoktur zamanında teslimat bizim için önemli. Taşıma süreci bittikten sonra müşterimizin bizim için başka bir eş,dost, akraba, tavsiyesi bizim için en ÖNEMLİ etkendir.

İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?

Büyük bir şirket ofisi kurarak önemli bir projeyi hayata geçirdik. Proje, toplamda 6 gün sürdü ve 8 katlı binanın sökme ve kurma işlemlerini, bilgisayar kurulumlarıyla birlikte özenle gerçekleştirdik. Eşyaları tek tek istenilen yerlere yerleştirirken, güler yüzlü ve profesyonel bir kadroyla sürecimizi tamamladık. Kafkas Express aile şirketi olarak, taşımacılığı sadece bir iş değil, bir sorumluluk olarak görüyoruz.

Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?

Firmanızın kaç yıl deneyimi var? (1991’den itibaren) Kaç yıldır eşya taşıma sektöründesiniz? (35 yıl) Sigortalı taşımacılığınız var mı? (Evet, eşyalarınızı biz zorunlu sigortalı taşıyoruz, isterseniz de ek sigorta seçeneklerimiz mevcuttur.) Asansörlü taşıma hizmetiniz var mı? (Evet, asansör hizmetimiz bulunmaktadır.) Kurumsal bir şirket misiniz? (Evet.) Taşınma sürecinde aklınızda hiçbir soru kalmasın. Güvenle taşımak bizim işimizdir.

Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalılar?

Paketleme ve ambalajlama yapıyor musunuz? Dolap, baza ve mobilya kurulumunuz var mı? Sökme, takma ve kurulum işlemleri size mi ait? Eşyalarım sigortalı mı taşınacak? Asansör size mi ait? Profesyonel kadronuz var mı? Kurumsal bir firma mısınız? Fiyat konusunda yardımcı olur musunuz? Eşyalarımın hepsini paketliyor musunuz? Instagram, Facebook ve diğer sosyal medya hesaplarınızı paylaşır mısınız? Daha önce çalıştığınız projelere ait görsel veya video var mı? Müşteri memnuniyeti ile ilgili video veya referans gösterebilir misiniz? Aklımıza takılan tüm soruları bize gönül rahatlığıyla sorabilirsiniz. %100 memnuniyet, bizim için her şeyden önemlidir.

Umut A. ile iletişim gigbi üzerinden kurulur.