Adem Ö.
Ev Temizliği · İstanbul
Hakkında
Luxe Temizlik, ismindeki "Luxe" (lüks) vurgusunu sunduğu hizmetin kalitesinden alır. Bizim için her mekan özeldir ve her yüzey ayrı bir özen ister. Kullandığımız çevre dostu ürünler ve yüksek standartlı temizlik ekipmanlarımızla, sağlığınızı ve çevreyi koruyarak mükemmel sonuçlar elde ediyoruz. ✨ İlkelerimiz: Titizlik: Görünmeyen tozlara kadar derinlemesine temizlik. Güven: Profesyonel ve referanslı ekip desteği. Zamanlama: Söz verdiğimiz saatte, eksiksiz teslimat. ⏰ Detaylı bilgi için uygulama üzerinden "teklif al" butonunu kullanabilirsin.
Uzmanlık Alanları
- Ev Temizliği
- Boş Ev Temizliği
- Temizlik Şirketi
- Evde Ütü Hizmeti
- İnşaat Sonrası Temizlik
- Ofis Temizliği
- Dükkan Temizliği
Sık Sorulan Sorular
- Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
- Fiyatlandırmamız; temizlenecek alanın metrekaresi, oda sayısı ve talep edilen hizmetin türüne (genel temizlik, inşaat sonrası, detaylı hijyen vb.) göre değişiklik göstermektedir. Size en uygun teklifi sunabilmemiz için ücretsiz keşif veya kısa bir ön görüşme yapabiliriz.
- Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
- Öncelikle ihtiyaçlarınızı dinliyor ve alanı analiz ediyoruz. Ardından bir çalışma planı oluşturup randevu saatimizi belirliyoruz. Belirlenen gün ve saatte profesyonel ekibimiz ve ekipmanlarımızla gelerek temizliği gerçekleştiriyor, son kontrolden sonra alanı size teslim ediyoruz.
- Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
- Ekibimiz, modern temizlik teknolojileri, kimyasal kullanımı ve yüzey bakımı konularında teknik eğitime sahiptir. Ayrıca müşteri iletişimi ve iş güvenliği konularında da düzenli eğitimler alarak lüks hizmet standartlarımızı koruyoruz.
- Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
- Yaşam alanlarında temizliğin sadece bir ihtiyaç değil, bir yaşam kalitesi ve lüks olduğu inancıyla yola çıktık. 'Luxe' standartlarında hijyeni her eve ve ofise taşımak amacıyla sektöre adım attık.
- Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
- Titizliğe önem veren ev sahiplerinden, kurumsal prestijini korumak isteyen ofis yönetimlerine ve yeni bitmiş projelerini teslim etmeye hazırlanan inşaat firmalarına kadar geniş bir yelpazeye hizmet veriyoruz.
- İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
- Yakın zamanda 250 m²'lik, inşaatı yeni tamamlanmış bir rezidans dairesini 8 saatlik yoğun bir çalışma ile 'oturuma hazır' hale getirdik. Zorlu inşaat kalıntılarını yüzeylere zarar vermeden temizleyerek müşterimize kusursuz bir teslimat yaptık.
- Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
- "Sadece fiyata değil, kullanılan ekipmanların kalitesine ve personelin profesyonelliğine odaklanmalarını öneririz. Güvenilir bir referans ağı olan ve temizlik sonrası destek sunabilen, kurumsal kimliği güçlü şirketleri tercih etmeleri uzun vadede memnuniyet sağlayacaktır.
- Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalılar?
- Bir temizlik profesyoneli seçerken sadece fiyata odaklanmak yerine, hizmetin kalitesini ve güvenliğini belirleyen şu soruları mutlaka sormasınız: 1 Ekipman ve Kimyasal Seçimi: Hangi yüzeyde hangi tür ürünleri kullanıyorsunuz? 2 Hassas yüzeyler (mermer, parke vb.) için özel çözümleriniz var mı? 3 Personel Deneyimi ve Güvenlik: Temizlik ekibi profesyonel eğitimden geçti mi ve güvenlik taramaları yapıldı mı? 4 Referanslar: Daha önce benzer ölçekte hangi işleri tamamladınız ve müşteri geri bildirimleriniz nasıl? 5 Detaylandırma: Temizlik kapsamında standart olarak neler dahil? (Örn: Camların iç-dış temizliği, dolap içleri veya inşaat kalıntılarının temizlenmesi gibi detaylar fiyata dahil mi?) 6 Memnuniyet Garantisi: Temizlik sonrası gözden kaçan bir yer olduğunda telafi süreciniz nasıl işliyor?