Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Fiyatlandırmamız, işin türüne ve geçen zamana göre opsiyonel olarak belirlenmektedir. Detaylı bilgi için uygulama üzerinden “teklif al” butonu kullanabilirsin.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
İletişim kurulduktan sonra sorun hakkında bilgilendirme alınır ve ona göre fiyatlandırma yapılır. Ardından cihazı yerinde kontrol ederek gerekli işlemleri yine lokasyonda yapmaktayım.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Endüstri Meslek Lisesi Bilgisayar Bölümü ve Bilgisayar Programcılığı MYO Mezunuyum. Yaklaşık 20 yıldır Bilgisayar sistemleri ile iç içeyim ve Donanım konusunda da yeterliliğe sahibim.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Teknolojiye ve tasarıma olan merakım çocuk yaşlarda başladı. Bozulan bilgisayarları tamir etmeye çalışır, çevremdeki insanların dijital sorunlarına çözüm bulmaktan keyif alırdım. Zamanla bu yeteneğimi geliştirip işe dönüştürdüm.
Bir yandan bilgisayar tamiriyle insanların hayatını kolaylaştırırken, diğer yandan tasarım dünyasına adım attım. İlk logomu çizdiğim günü hâlâ unutmam — bir arkadaşımın küçük işletmesi için yapmıştım. Sonra bir afiş, sonra bir katalog derken bu alan da tutkuya dönüştü.
Bugün geldiğim noktada hem teknik sorunlara hızlı çözümler sunuyor, hem de markaların görsel dünyalarını oluşturuyorum. Yani bu iş benim için sadece bir kazanç kapısı değil; aynı zamanda bir tutku, bir yaşam tarzı.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Bugüne kadar hem bireysel kullanıcılarla hem de küçük ve orta ölçekli işletmelerle çalıştım. Bozulan laptop’ını getirip “artık çalışmaz bu” diyen ev kullanıcılarından, hızlı çözüme ihtiyaç duyan ofis çalışanlarına kadar pek çok kişinin teknik sorununu çözdüm.
Grafik tasarım tarafında ise kafe & restoran menülerinden sosyal medya içeriklerine, logo tasarımından afiş çalışmalarına kadar birçok farklı sektörle temas kurdum. Yerel esnaftan freelance girişimcilere, yeni açılan markalardan dijital reklam ajanslarına kadar geniş bir yelpazeye hizmet verdim.
İster tek bir cihaz için yardım isteyen bir kullanıcı olun, ister markası için özgün bir tasarım arayan girişimci... Ben her müşteriye aynı özeni gösteririm.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Geçtiğimiz dönemde yeni açılan bir lokal kafe için marka kimliği tasarımı gerçekleştirdim. Müşteri sadece bir logo istiyordu ama görüşme sırasında, sosyal medya paylaşımlarından menü tasarımına kadar daha bütünsel bir çalışmaya ihtiyaç duyduklarını fark ettim.
Öncelikle markanın ruhunu anlamak için mekanın renklerine, dekorasyon tarzına ve hedef kitlesine odaklandım. Ardından sade ama dikkat çekici bir logo tasarladım retro-modern bir fontla, kahve ve doğallığı çağrıştıran renkleri birleştirdim. Bu logonun hem tabela, hem dijital içerikler, hem de baskı üzerinde net görünmesi için farklı versiyonlarını oluşturdum.
Devamında sosyal medya şablonları, story görselleri ve interaktif menü tasarımları hazırladım. Tüm proje yaklaşık 5 gün sürdü. Süreç boyunca müşteriden gelen geri bildirimlerle işi birlikte şekillendirdik. Sonuç olarak hem şık hem işlevsel bir kurumsal kimlik ortaya çıktı.
Kafe açılışından sonra bana şu mesajı attılar.Tabelayı gören bile içeri giriyor, tasarımı kim yaptı? diye soruyorlar.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
İster bilgisayar tamiri olsun, ister grafik tasarım... Müşteri olarak dikkat etmeniz gereken ilk şey: işin ehli mi, yoksa rastgele mi?
Bir uzmana iş teslim ederken sadece fiyat odaklı düşünmeyin. Ucuz iş, çoğu zaman iki kere yaptırmak zorunda kalacağınız iştir. Bilgisayar tamirinde sisteminize zarar verecek yanlış müdahaleler; tasarımda ise size özel değil, başkalarından kopyalanmış işler büyük zararlara yol açabilir.
Tavsiyem şu:
Referanslarına bakın.
Gerçekten işi biliyor mu, anlatış tarzından anlayın.
Sorularınıza nasıl yanıt veriyor? Kestirip atmıyor, açıklıyor mu?
Zamanında teslimat yapabiliyor mu?
İşi teslim ettikten sonra da destek veriyor mu?
Benim prensibim şu: Yarım yamalak iş teslim edip para kazanmak değil; tam ve güvenilir hizmet sunarak uzun vadeli bir güven kazanmak.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Bir işi ehline teslim etmek istiyorsanız, doğru soruları sormak şart.
Bilgisayar tamiri ya da grafik tasarım gibi teknik işlerde özellikle şunları sormak sizi yanlış seçimlerden korur:
Bilgisayar Tamiri İçin:
Bu arıza neden oluşmuş olabilir?
Tamir işleminden sonra kalıcı çözüm olacak mı?
Kullanılan yedek parçalar orijinal mi, garantili mi?
Daha önce benzer bir problemi çözdünüz mü?
Teslim süresi nedir, herhangi bir ek ücret çıkar mı?
Grafik Tasarım İçin:
Tasarım özgün mü olacak, yoksa hazır şablonlardan mı?
Tasarım baskıya ve dijital kullanıma uygun mu?
Hangi formatlarda teslim edilecek (PNG, PDF, vektör vs.)?
Revize hakkı sunuyor musunuz?
Daha önce yaptığınız işleri görebilir miyim?
Doğru soruları soran müşteri, hem zamanını hem bütçesini korur. Profesyonel çalışan biri ise zaten bu sorulara açık, net ve güven veren cevaplar verir.
Benimle çalışanlar, bu soruların cevabını daha sormadan alır. Çünkü ben her zaman süreci şeffaf, işi sağlam, tasarımı özgün tutarım.
