Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Fiyatlarımız her sigortalımızın yaşına trafikte olma zamanına ve aracına göre değişmektedir. Meslek indirimleri ve hasar durumlarına göre kademeli indirim oranlarına göre değişmektedir.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Elranlarımızda sigortalımızın bilgilerini girdikten sonra 5 yada 10 dk içerisinde şirketlerin teklifleri oluşturulur ve görseli sigortslımız ile paylaşılır daha sonra sistem üzerinden alınan teklifler değerlendirilir. Teminatlar ve kapsamlar sigortalımız ile değerlendirilir.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Ben sektörde zorunluluk olan SEGEM (Teknik personel yeterlilik sınavından başarılı olan bireyler için verilir) belgesine sahibim. Timurlar Sigorta bünyesinde eğitimlerime devam etmekteyim sigorta sektörü güncellemelere çok fazla tabii olduğu için eğitimimi aldım diye bir cümle yazmam söz konusu olamaz. Kişisel eğitimim ANADOLU ÜNİVERSİTESİ İŞLETME BÖLÜMÜ MEZUNUYUM. YÜKSEK LİSANSIMI HACI BAYRAM VELİ ÜNİVERSİTESİNDE ULUSLARARASI TİCARET alanında yaptım.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Sigorta sektörüne ilgim vardı. Eğitimim esnasında Acente Hukuku üzerine derslerimde pazarlama becerime güvendiğim için ve iletişim kanallarını iyi kullandığımı düşünerek bana uygun olacağını değerlendirdim ve sürece böylelikle başlamış oldum.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Genellikle araç sahibi olan sigortalılarımızın kasko ve zorunlu trafik sigortası tekliflerine daha fazla vakit ayırdım fakat her branşta tecrübem vardır. (DASK KONUT SİGORTASI SEYAHAT SAĞLIK SİGORTASI TAMAMLAYICI SAĞLIK SİGORTASI VB HER BRANŞI EKLEYEBİLİRİM.)
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Revize (zeyl) işlemlerini yazabilirim.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Eğitimin önemi ile ilgili bir başlangıç yapmak doğru olacaktır. Daha sonrasında meraklı olmak ve sigorta sektöründe hukuksal metinler olan poliçeleri okumayı şiddetle tavsiye ederim.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Teknik yeterlilik belgeniz var mı?
Şirketinizi öğrenebilirmiyim?
Poliçem hakkında bilgi verirmisiniz?
Haklarımı öğrenebilir miyim?
Poliçem hangi durumlarda geçerli hangi durumlarda geçersiz?
Hasar anında ne yapmalıyım?
Gibi sorulara net dürüst abartma olmadan ve açıklayıcı cevap veren sigorta danışmanlarını seçmelerini tavsiye ederim.
