Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Fiyatlandırma detaylarımız şu şekildedir: Günlük bakım için 200₺, saatlik bakım hizmetimiz saat başı 50₺ olarak belirlenmiştir. Ekstra hizmetlerimiz arasında ilaç verme 30₺ ve özel diyet hazırlama 20₺ tutarındadır. Ulaşım ücretimiz 30₺ olup, mesafeye göre değişkenlik gösterebilir. Tatil günlerinde hizmetlerimize %20 ek ücret yansıtılmaktadır. Ayrıca, çoklu kedi sahiplerine ikinci kedi için %50 indirim uygulamaktayız. Detaylı bilgi için uygulama üzerinden “teklif al” butonu kullanabilirsin.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Müşteri benimle iletişime geçtikten sonra, kedileri ve ihtiyaçları hakkında detaylı bilgi alırım. Bu aşamada, müşterinin beklentilerini ve kedinin özel gereksinimlerini öğrenirim.
Mümkünse, müşteri ve kedisi ile yüz yüze veya çevrimiçi bir tanışma görüşmesi ayarlarım. Bu görüşmede, kediyi tanıma, alışkanlıklarını anlama ve kedinin bana alışmasına yardımcı olma fırsatım olur.
Müşterinin taleplerine ve kedinin ihtiyaçlarına göre bir bakım planı oluştururum. Bu plan, beslenme, oyun, temizlik ve sağlık kontrolleri gibi konuları kapsar.
Anlaşılan hizmetler ve ücretlendirme konusunda müşteriye bilgi veririm.
Anlaştığımız tarihlerde ve saatlerde kedinin bakımını üstlenirim. Müşteriye düzenli olarak güncellemeler ve fotoğraflar gönderirim, böylece kedisinin durumu hakkında bilgi sahibi olur.
Hizmetin sonunda, müşteri ile kısa bir değerlendirme yapar ve geri bildirim alırım. Bu, gelecekteki hizmetlerimi geliştirmeme yardımcı olur.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Kedi bakıcılığı üzerine herhangi bir uzmanlığım bulunmamaktadır
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Daha önce aile dostlarımın, arkadaşlarımın kedilerini baktım fakat profesyonel amlamda bir müşteri ile çalışmadım.
