Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Yapılacak işlemler tespit edildikten sonra en uygun fiyatlandırma yapılmaktadır. Detaylı bilgi için uygulama üzerinden “teklif al” butonu kullanabilirsin.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Standartları şu başlıklar altında toplayabiliriz:
1. Operasyonel Standartlar
Müşterinin "temiz" anlayışı ile sizinki farklı olabilir. Bu yüzden süreci standartlaştırmak gerekir.
Kontrol Listeleri (Checklist): Her oda veya alan için nelerin temizleneceğini gösteren bir liste hazırlayın. (Örn: Toz alma, zemin silme, dezenfeksiyon.)
Ekipman ve Malzeme Kalitesi: Kullanılan bezlerin renk kodlaması (örn: mutfak için ayrı, banyo için ayrı renk) çapraz bulaşmayı önlemek adına bir standart olmalıdır.
Zaman Yönetimi: İşin ne kadar süreceği ve hangi saat aralıklarında yapılacağı netleşmelidir
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Temizlik makinaları kullanımı ve kimyasal malzemelerin etkileri üzerine eğitimlerimiz mevcut.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
2009 yılında İzmirde daire,ofis cam temizliği yaparak
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Yerli ve yabancı olmak üzere iş dünyasın ve ünlülerden bir çok müşterimşzle çalıştık ve halen çalışmaktayız.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Bir villanın mermer kaplı dış cephesini mat bir görünümden çeşitli işlemler uygulayarak parlak bir zemşne dönüştürdük.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
İletişim konusunda kendini geliştirmiş
İşini iyi yapan ve zaman pirensibine uyan işinde dikkatli iş bitiminden sonrada okuşabilecek sorunlarda çözüm odaklı şirketlerle
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Hangi zeminde hangi kimyasalın ve gerekli ekipmanların neler olduğunu
İşin başlangıç ve teslim sürecini
Fiyat bilgilendirmesi
Teslim sürecinden sonra oluşabilecek olumsuz durumlarda bu bu olumsuzlukların gidelip giderilemeyecği..
