Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
merhabalar, ne yıkayacağımızı detaylı olarak yazabilirseniz en doğru fiyatı verelim efendim.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Müşterimiz bizle irtibata geçtiğinde randevu listemiz kontrol edilir ve karışıklıklı uygun tarih için randevu verilir. Müşterimizden koltuklar yıkanıp teslim edinceye kadar ücret talep edilmez. Buharlı yıkama, fırçalama ve normal yıkama ücrete dahil hizmetlerdir.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Bizim meslekte eğitim ustadan çırağa şeklinde olur. İşinin ehli ve yıllarca bu işi yapmış ustamdan herşeyi öğrendim sonrasında işi daha ilerletip makineleri ve kullanılan ilaçları daha da üst seviyeye çıkararak çıtayı daha da yükseltmiş olduk.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Ara ara yapmış olduğum bu mesleği işi çok iyi bilen eski ustalardan öğrendim. Kendileri sektörden çekilince bayrağı ben devir aldım. Kurutma hizmeti ve bazı extra hizmetlerle bayrağı daha da ileri taşımaya gayret ediyoruz.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
merhabalar, Dolmabahçe cafe ve Meb koltukları başta olmak üzere tarihi eser koltuk yıkama, araç yıkama, yatak yıkama gibi hizmetleri vermekteyiz. Çalışmış olduğumuz bazı ünlü isimlerde vardır. Sizlerede hizmet vermek için heyecanlıyız.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Efendim şöyle izah edelim kötü iş çıkardığımız bir iş olmadı. Zaten bir işi yapamıyorsak yada yapamamışsak müşteriden ücret almama prensibini devreye sokuyoruz. Bizde zaman kavramı koltuğun kiri ile doğru orantılıdır. En iyi işler bazen 30dk da bazen 3 saatte çıkmaktadır.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Öncelikle işlem adımlarını sormanız çok önemli. Sadece ıslatıp gidecek mi yoksa bizim firmamız gibi şu adımları yapacak mı? Adımlar bu şekilde olmalı;
Yıkama aşamaları,
1) ilaçlı su ile kirleri yumuşatma
2) Bosch marka fırça ile fırçalama
3) karcher marka buhar makinesi ile derinlemesine temizlik
4) Karcher marka koltuk yıkama makinası ile temizlenene kadar yıkama
5) İstenirse ufak bir ücret karşılığında kurutma hizmeti.
6) Koku sıkma işlemleri ve koltuğun son kontrol temizlikleri
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Kullanılacak kimyasalın size zarar verip vermeyeceğini, buharlı yıkama yapılıp yapılmadığını işlemleri garantili yapıp yapmadıklarını sorabilirsiniz.
