Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Boş ev temizliği fiyatlamamızda oda sayısı, banyo sayısı, camlardan etiketlerin sökülüp sökülmeyeceği, m² bilgisi ve özel talepler belirleyicidir. Aynı durum halihazırda yaşanan evler için de geçerlidir; lütfen özel taleplerinizi belirtiniz. Ofis temizliği için de genel detaylar dışında, temizliğin mesai saati içerisinde mi yoksa dışında mı gerçekleştirileceğini belirtmelisiniz. En az 2 kişi ile 1 ev ya da ofis temizliği işine hizmet vermekteyiz ve tüm sarf malzemeleri ile ekipmanlar tarafımıza aittir. Detaylı bilgi için uygulama üzerinden “teklif al” butonu kullanabilirsin.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
İşin detayları belirlenir, genel fiyatlama yapılır. Temizlenecek yerin keşfi için hizmet alan kişinin müsaitliğine göre randevulaşır ve 'müşteri talep formu' doldurarak işin tüm detaylarını/ücretini/tarihini belirleriz.
Keşif için uygun olmayan müşterilerimize watsapp üzerinden yardımcı olabiliriz.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
2019 yılından beri sektördeyiz, öncesinde kurumsal bir gıda şirketinde tesis yöneticisi olarak görev aldım. 'Gıda hijyeni ve sanitasyonu' , 'Yaşam alanları standardizasyonu' eğitimleri alarak teorik olarakta işimizi destekledim.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Pandemi sürecinde sektörün önünün açık olduğunu görerek tam zamanlı işimden istifa ederek bilgi birikimimin tamamını siz müşterilerimize sunmaya karar verdim.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Genel itibariyle özel sektör çalışan, memur, vakit darlığı yaşayan bireysel müşteriler.
Yine özel sektör ofisler, bürolar, hizmet alanları kurumsal müşteriler.
Biz sizin zamanınızı en iyi şekilde yönetmeniz için varız.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Haftanın 7 gününün 4 günü sürekli bireysel müşterilerimize hizmet veriyoruz.
Geri kalanında portföyümüzde bulunan randevulu müşterilerimiz için ayrılmıştır.
Hizmetin sağlıklı tamamlanması açısından 1 tam günü 1 eve ayırır tüm detayları, istekleri yerine getiririz.
Her gün farklı bir hizmet ve proje yerine getiriyoruz.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Hizmet sektöründe zaman önemlidir, Fiyat/performans önemlidir.
Biz size zaman ve paranızı en iyi şekilde kullanabileceğiniz bir hizmet vaat ediyoruz.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Biz ücretlendirmeyi en son konuşuruz, kendilerine verebileceklerimizi öğrenmeleri en önemlisidir.
