Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Fiyatlarımız evin metrekaresi, oda sayısı ve yapılacak temizlik detayına göre değişmektedir.
Boş ev, eşyalı ev, taşınma öncesi/sonrası ve detaylı temizlik işlemleri farklı fiyatlandırılır.
Net fiyat için evin bilgilerini paylaşmanız yeterlidir.
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Yeni müşterilerimizle öncelikle evin oda sayısı, metrekaresi ve temizlik detaylarını öğrenerek fiyat bilgisi paylaşıyoruz.
Anlaşma sağlandıktan sonra gün ve saat planlaması yapıyoruz.
Belirlenen tarihte iki kişi olarak geliyoruz ve temizlik bitiminde kontrol ederek evi teslim ediyoruz.
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
5 yıldır aktif olarak ev temizliği hizmeti vermekteyiz. Uzun süredir sahada çalışarak detaylı temizlik, boş ev temizliği, taşınma öncesi/sonrası temizlik konularında deneyim kazandık.
Hijyen kuralları, doğru temizlik ürününün doğru yüzeyde kullanımı ve detaylı temizlik konusunda tecrübeliyiz.
İşimizi titizlikle ve disiplinle yapıyoruz. İnternet platformlarında yeni aktif olmamıza rağmen saha deneyimimiz bulunmaktadır.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
2021 yılından bu yana aktif olarak ev temizliği hizmeti vermekteyiz. Yaklaşık 5 yıllık saha deneyimimiz bulunmaktadır. Farklı ev tiplerinde çalışarak detaylı temizlik konusunda tecrübe kazandık.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Boş ev, kiracı çıkmış ev, taşınma sonrası ve eşyalı ev genel temizlik müşterileriyle çalıştık. Hem düzenli hem tek seferlik işler yaptık.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Kiracı çıkmış 3+1 bir evin taşınma sonrası detaylı temizliğini yaptık. Yoğun kir ve kireç vardı. Sistemli çalışarak dip köşe temizlik yaptık ve evi taşınmaya hazır şekilde teslim ettik. Müşteri memnun kaldı. Ne kendisi devamlı müşterimiz olarak kaldı
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Müşterilere öncelikle deneyimli, referanslı ve iş disiplinine sahip bir ekip tercih etmelerini tavsiye ederim. Temizlikte en önemli nokta; yüzeye uygun ürün kullanımı, detaylara dikkat edilmesi ve iş bitiminde kontrol sürecinin yapılmasıdır.
Ayrıca iletişimi güçlü, söz verdiği gün ve saatte gelen, işi sahiplenen ekiplerle çalışmak her zaman daha güvenlidir. Temizlik sadece görünür alanı değil, hijyen ve düzeni de kapsar.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Kaç yıldır bu işi yapıyorsunuz?
Daha önce benzer ev tiplerinde çalıştınız mı?
Kaç kişi geliyorsunuz ve çalışma süreniz ortalama ne kadar?
Hangi temizlik ürünlerini kullanıyorsunuz?
İş bitiminde kontrol ve teslim süreci nasıl ilerliyor?
