Sık Sorulan Sorular
Fiyatlandırmanız hakkında bilgi verebilir misiniz?
Fiyatlandırmamız metrekare ve hizmet kapsamına göre değişmektedir.
Ortalama başlangıç fiyatlarımız:
1+1 daire: 2.500₺
2+1 daire: 3.000₺
3+1 daire: 3.500₺
Yeni bir müşteriyle çalışmak için standart süreciniz nasıldır?
Yeni müşterilerimizle öncelikle detaylı bilgi alarak planlama yapıyoruz.
Hizmet kapsamına ve metrekareye göre ekip sayımızı belirliyoruz.
İş, gerekli tüm detaylar tamamlanıp kontrol edilerek teslim edilir.
Amacımız hızlı değil, eksiksiz ve memnuniyet odaklı hizmet sunmaktır.
Uzmanlığınız ile ilgili hangi eğitimlere sahipsiniz?
Ekibimiz temizlik sektöründe deneyimli ve sahada aktif olarak çalışmış personellerden oluşmaktadır.
İnşaat sonrası temizlik, detay temizlik ve hijyen kuralları konusunda uygulamalı saha tecrübesine sahibiz.
Kullanılan kimyasallar ve yüzey türleri hakkında bilgiye sahip olup doğru ürün – doğru yüzey prensibiyle çalışmaktayız.
İş güvenliği ve müşteri memnuniyeti önceliğimizdir.
Bu işi yapmaya nasıl başladınız?
Temizlik sektörüne detay ve düzen konusundaki hassasiyetimiz sayesinde başladık.
Zamanla artan talepler doğrultusunda ekip kurarak hizmet alanımızı genişlettik.
Amacımız sadece temizlik yapmak değil, yaşam alanlarını gerçekten hijyenik ve düzenli hale getirmek.
Müşteri memnuniyeti odaklı çalışarak hizmetimizi profesyonel seviyeye taşıdık.
Şu ana kadar ne tür müşterilerle çalıştınız?
Şu ana kadar bireysel konut sahipleri, taşınma öncesi boş daire sahipleri, ofis ve iş yeri müşterileri ile çalıştık.
Ayrıca inşaat sonrası temizlik gerektiren yeni teslim dairelerde ve toplu projelerde hizmet verdik.
Her müşteri grubuna özel planlama yaparak memnuniyet odaklı çalışıyoruz.
İyi iş çıkardığınız bir projeyi açıklayın. Ne kadar zaman aldı? Nasıl bir projeydi?
Toplu konut projesinde birden fazla dairenin inşaat sonrası temizlik sürecini üstlendik.
Yeni teslim edilen dairelerde yoğun inşaat tozu, cam bant kalıntıları ve zemin üzerindeki harç izleri bulunuyordu.
Ekip planlaması yapılarak daireler sistemli şekilde bölümlere ayrıldı ve detaylı temizlik uygulandı.
Camlar, dolap içleri, kapılar, süpürgelikler ve zeminler titizlikle temizlenerek kontrol sonrası eksiksiz teslim edildi.
Proje planlanan sürede tamamlanarak müşteri memnuniyeti sağlandı.
Çalışma alanınızla ilgili profesyonel/şirket seçmek isteyen bir müşteriye ne tavsiye edersiniz?
Profesyonel bir temizlik hizmeti alırken sadece fiyat odaklı değil, ekip planlaması ve iş teslim sürecine dikkat edilmesini öneririm.
Çalışacak personelin deneyimli olması, doğru ekipman ve kimyasal kullanımı çok önemlidir.
Ayrıca iş bitiminde kontrol ve teslim süreci olan firmalar tercih edilmelidir.
Planlı ve sistemli çalışan ekipler her zaman daha sağlıklı sonuç verir.
Müşteriler, çalışma alanınız ile ilgili bir profesyonel seçerken, hangi soruları sormalıdır?
Müşteriler profesyonel bir temizlik firması seçerken şu soruları sormalıdır:
• Kaç kişilik ekip ile hizmet veriyorsunuz?
• Çalışma planınız ve iş teslim süreciniz nasıl ilerliyor?
• Hangi alanlar detaylı olarak temizleniyor?
• Kullanılan ürün ve ekipmanlar profesyonel mi?
• İş bitiminde kontrol yapılıyor mu?
Bu sorular hizmet kalitesini ve firmanın profesyonelliğini anlamak için önemlidir.
